有的美容院的生意不太好,老板卻不知道原因,只想靠活動來提升業(yè)績,最后卻不盡人意。是美容院的產(chǎn)品不行嗎?并不是,只是他們沒有意識到自己沒有掌握好的方法而已,其實美容院是有法則的,有的老板對于這些法則有著初步的意識,但卻沒有一個清晰的認識。下面嬌悅詩就為大家講解一下美容院的三個三法則。
所謂的三個三法則,就是三過問、三提示和三提醒。
1.三過問:冷暖要過問、松緊要過問、輕重要過問;
2.三提示:產(chǎn)品上臉要提示、產(chǎn)品名稱要提示、暫離顧客要提示;
3.三提醒:提醒顧客拿齊包物、提醒顧客整理妝容、提醒顧客下次護理時間。
三個三法則貫穿顧客體驗的整個過程,其實體現(xiàn)的就是美容師對顧客的關(guān)懷。但是在實現(xiàn)三個三法則時,一定要注意溝通的話術(shù)與語氣。如果溝通話術(shù)與語氣不當(dāng),可能會讓顧客體驗不好,進而發(fā)生矛盾。因此,美容院加盟店在做三個三服務(wù)時,一定要把控好美容師的話術(shù)和語氣。一個人如果時刻被關(guān)注,被關(guān)心,是件很暖心的事,特別對于感性的女人來說。她們會認為自己在這個養(yǎng)生加盟館里找到知音,從而增加來店次數(shù)。既然進店次數(shù)增加,那么消耗的產(chǎn)品就會增多,美容院加盟店的業(yè)績自然而然就提升了。
很多嬌悅詩的加盟商在采用三個三法則后,美容院的生意都得到了不同程度的提升。嬌悅詩介紹的三個三法則,大家可以應(yīng)用在自己的美容院里。如果大家想了解美容院加盟店的更多信息,歡迎免費咨詢嬌悅詩!也可以關(guān)注微信:嬌悅詩總部
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