沙療加盟店碧璽沙療留住顧客創(chuàng)新辦卡的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2017-09-21 15:25 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:199

靈得福沙療

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱：江蘇省靈得福生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司

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可以毫不夸張地說(shuō)，顧客就是我們沙療加盟店的上帝。沒(méi)有顧客，沙療就沒(méi)法經(jīng)營(yíng)。如今多變的消費(fèi)觀正在改寫(xiě)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，唯有創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)，才是留住顧客的關(guān)鍵。下面羅姿小編銷售話術(shù)大全分享沙療加盟店創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，希望對(duì)沙療加盟商能有所幫助。 高經(jīng)理

挖顧客痛點(diǎn)

我們可采取“觀察”的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，由開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)直接拜訪顧客，觀察顧客的日常生活，并對(duì)顧客的每一個(gè)舉動(dòng)或其間內(nèi)每一個(gè)角落，乃至每件商品一一拍照，照片隨后被提交討論分析，以此挖掘潛在顧客的需求（但是做事要有度哦）。

讓顧客尖叫

讓我們沙療顧客尖叫的關(guān)鍵就是“效果”沙療的產(chǎn)品或項(xiàng)目是否有效？是否安全？是否有保障?這無(wú)疑是顧客最關(guān)心的，顧客來(lái)到沙療店是有需求的，而滿足顧客的需求，幫助顧客解決問(wèn)題才是加盟商要做的最重要的事。

注重細(xì)節(jié)

強(qiáng)大的細(xì)節(jié)，通過(guò)熱心周到的服務(wù)來(lái)說(shuō)服顧客。標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，不僅要做到精細(xì)化，還要做到個(gè)性化。這就需要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣、最舒服的享受來(lái)制定。例如顧客還沒(méi)口渴時(shí)就準(zhǔn)備好溫開(kāi)水，顧客剛起身時(shí)就幫顧客準(zhǔn)備好鞋子等。

為顧客“造夢(mèng)”

沙療店長(zhǎng)分享顧客來(lái)沙療的原因無(wú)非是為了心中的“健康夢(mèng)”，而沙療要做的就是如何為顧客造夢(mèng)，并準(zhǔn)確對(duì)接顧客的夢(mèng)。很多沙療只顧著利益，只想著辦卡或利潤(rùn)，而忽略了顧客的利益，這樣的沙療店永遠(yuǎn)都活不長(zhǎng)久。

抓住顧客的感情

就如哈根達(dá)斯所說(shuō)的那樣：“愛(ài)她就帶她去吃哈根達(dá)斯”，沙療經(jīng)營(yíng)也是一樣，“愛(ài)他，就去沙療做養(yǎng)生吧”，意思就是沙療要讓顧客感覺(jué)，來(lái)沙療做養(yǎng)生不僅僅是讓自己變得健康，更加是一種鎖住愛(ài)情的表現(xiàn)。

讓顧客參與進(jìn)來(lái)

顧客為什么不再進(jìn)店？因?yàn)轭櫩偷南M(fèi)觀念一直在變，沙療店要想留住顧客就要增強(qiáng)與顧客的維系度，讓顧客參與進(jìn)來(lái)。如讓顧客不斷對(duì)沙療產(chǎn)品與服務(wù)提出各種意見(jiàn)甚至批評(píng)，這對(duì)發(fā)現(xiàn)顧客的真實(shí)需求至關(guān)重要。這些顧客就是沙療的義務(wù)檢測(cè)員、義務(wù)建議員、義務(wù)宣傳員。

沙療老板要發(fā)揮作用

沙療里的所有員工都忙得不可開(kāi)交，但老板卻游手好閑。沙療老板作為店內(nèi)的核心人物，更應(yīng)該注重和顧客之間的互動(dòng)。如與顧客聊聊天，直接面對(duì)顧客，了解顧客需求，顧客也覺(jué)得更有親近感。

羅姿品牌沙療加盟中心歡迎您的考察！眼見(jiàn)為實(shí)，體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，感受我們的細(xì)心服務(wù)。沙療鹽療詳情咨詢熱線:（可加微信）。

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