零經(jīng)驗開美容店會遇到那些問題
2017-09-25 14:57
來源：項目加盟網(wǎng)
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零經(jīng)驗開美容店會遇到那些問題，有一些美容店老板開店，完全都是憑借自己過人的人際管理，很這個關(guān)系好那個關(guān)系硬，一旦店開起來了就有很多朋友前來幫襯，這固然是一種好辦法。但是一味的依靠自己的人際關(guān)系，維系人際關(guān)系的成本也是很大的，而且總會有透支的時候。還是只有靠先進的營銷模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動顧客，才是美容店做好的出路。關(guān)系是一種輔助和延伸，我們可以借助他的一部分力量，但是不能過多的依靠。
如果一個美容店老板能夠意識到這個問題，正視自己在經(jīng)驗管理上的能力不足，那么就應(yīng)該及時的調(diào)整，多向有豐富美容行業(yè)經(jīng)驗的資深認識請教是很不錯的辦法。
根據(jù)筆者多年從業(yè)經(jīng)驗，現(xiàn)在很多美容店面臨的問題主要有以下幾點：
沒有拓客能力，執(zhí)行力不強。很多老板什么都知道，但是員工不配合，執(zhí)行不下去。
做事瞻前顧后，總是對很多事情都不放心，擔心顧客流失，擔心員工流失等等，導致做事縛手縛腳，不能放開手腳。
還有一些美容內(nèi)耗嚴重，顧客和美容師之間，員工和老板之間，都是一種極其不和諧的狀態(tài)。
當然，還有一些外部環(huán)境的壓力，例如資金跟不上，家人朋友的不理解等等，這些外部環(huán)境是硬傷，也就不在我們今天的討論之列。
開美容店就如同挖金礦，美容店的顧客就是我們寶貴的財富。所以我們要花相當?shù)木蜁r間來培養(yǎng)顧客。常說美容店的顧客要養(yǎng)，一年虧，二年平，往后就盈利了?？墒乾F(xiàn)在很多美容店老板目光短淺，沒有意識這個問題，往往看著一段時間沒有掙到錢就果斷放棄了。
其實美容店存在的問題，說到底都是人的問題。作為一個外行，很難明白美容行業(yè)的一些門道。但是既然選擇了美容行業(yè)作為自己的創(chuàng)業(yè)項目，就應(yīng)該耐得住寂寞，虛心學習，潛心解決問題。無論是顧客，員工還是老板自己，都應(yīng)該努力去解決。
而作為一個老板，更是應(yīng)該不怕困難，迎難而上，通過各種渠道找到適合自己美容院的員工和顧客。同時也要充滿信心，高瞻遠睹的給美容店制定發(fā)展規(guī)劃，把握好大方向。整體來說，美容行業(yè)中培訓的方式有很多，在給員工進行培訓前，應(yīng)該主動的詢問美容師的職業(yè)發(fā)展需求，然后根據(jù)美容院的經(jīng)營情況來設(shè)計一套有效的培訓流程。對于剛?cè)肼毜膯T工，我們可以采取不同的培訓指導，比如說明發(fā)、問題解答法、輔導法等等，老員工對新員工進行培訓提升法，讓培訓的員工在一定的時間給自己定一個目標，當提升自己的能力。
制定一份詳細的培訓計劃，讓員工明確的認識到，此次培訓目的為了什么，培訓完后需要達到什么效果。美容院可以已一周的時間為期限，然后根據(jù)員工的培訓不同列出她們每天要做些什么工作，好讓她們心里有個準備。當然，美容院培訓員工的目的就是希望共同成長。在培訓的過程中，要牢記一點就是要把工作落實好。
在美容院工作的美容師年紀多比較小，對于新來的美容師，大部分都是剛接觸美容行業(yè)的，或者是剛成美容學校畢業(yè)的學生，缺少經(jīng)驗。需要精心的栽培才能發(fā)揮自己的職業(yè)風采。所以美容院管理者要樹立良好的培訓心態(tài)，要多給予鼓勵，不能急于求成，以免給美容師帶來各方面的壓力，影響美容師學習的積極性。
在美容院經(jīng)營中，要明確的知道培訓的重要性，給員工一個良好的培訓機會。做好隨時隨地的進行培訓，讓員工養(yǎng)成一個良好的習慣，做事不能拖拉，在工作中遇到了困難時，要及時解決，形成良好的職業(yè)習慣。如今的美容市場單打獨斗的形式已經(jīng)不是很有利于發(fā)展了，很多創(chuàng)業(yè)者都選擇加盟模式來開美容院。這樣不僅能學習到她們的經(jīng)營體系還有專業(yè)的培訓師給員工進行系統(tǒng)式的培訓?，F(xiàn)在市場上的品牌比較多，在這里我給大家介紹普麗緹莎。在美容店面的選址、設(shè)計、人員培訓、開業(yè)策劃、駐店指導到后期的促銷活動、美容院管理等等方面都有一定的扶持，總部還會提供全程的指導以協(xié)助店鋪降低開店成本，提高投入產(chǎn)出比，特別是對于下店老師這一塊，輸送的基本上是直營店的一線管理與銷售人員，具備非常強的專業(yè)能力。幫你把美容院經(jīng)營的紅紅火火。
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