近年來，隨著美容行業(yè)的快速發(fā)展，美容教育市場也得到了迅速的發(fā)展，其也早已是一片藍?！，F(xiàn)如今市場內(nèi)做皮膚管理培訓的機構(gòu)也不勝枚舉，形成了多而雜的市場格局。然而，隨著消費的升級，不少家長開始更加在乎的是在線教育機構(gòu)的師資、課程體系、服務理念等綜合因素。
從學員主動咨詢開始，培訓服務工作其實就已經(jīng)開始直到課程結(jié)束。但是優(yōu)質(zhì)的培訓機構(gòu)所提供的服務會持續(xù)到學員畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)開店乃至終身服務。在皮膚管理培訓行業(yè)中，想要吸引學員最有效的途徑就是用戶好口碑，而口碑的獲得又來自于優(yōu)質(zhì)的服務。那么，應該如何提高服務質(zhì)量以獲取用戶好口碑呢?
專注于皮膚管理行業(yè)的韓綺繡就是一家以優(yōu)質(zhì)服務鑄造好口碑的企業(yè)。據(jù)了解，韓綺繡的學員們經(jīng)常在自己的朋友圈等各大社交平臺分享自己的創(chuàng)業(yè)開店狀態(tài)，并表示韓綺繡無論對于皮膚管理課程的學習效果和體驗，還是畢業(yè)后一系列的專屬服務，都非常貼心和周到?！捌つw管理培訓是新崛起的美容新力量，很多投身該領域的學員也都對未來有著美好的藍圖，作為培訓機構(gòu)，就有責任服務好每個學員。韓綺繡負責人也表示，“作為在美容行業(yè)耕耘已久的人士，我能深深體會到學員們想要改變的決心，將心比心，自然更了解們學員們的需求。其實，教育行業(yè)不需要刻意討好學員，對他們來說，能夠提供權(quán)威的課程以及優(yōu)質(zhì)的服務就是最好的幫助了?！?/span>
為此韓綺繡堅持從學員的角度出發(fā)，不斷在技術(shù)、教學內(nèi)容、師資力量、課程設置等方面打造高品質(zhì)教學服務，針對每一個學員進行一對一式的輔導，為學員們能夠全面掌握皮膚管理技能帶去接軌國際名校的學習體驗。
據(jù)悉，韓綺繡課程進行了新一輪的升級，現(xiàn)在的2.0課程除了皮膚管理教學新項目的更新迭代以外，在售后服務上，韓綺繡做的越來越出色?，F(xiàn)如今韓綺繡有了下店知道計劃，針對想要開店創(chuàng)業(yè)的學員以及經(jīng)營中遇到難題的學員，韓綺繡都會指派專業(yè)的服務團隊親自到門店進行專業(yè)指導。服務的團隊由皮膚管理老師、運營管理老師以及宣傳營銷方面的專家組成，能夠針對不同的方面對學員所面臨的問題進行解決。而且韓綺繡自身也成立了一家專業(yè)的皮膚管理模范店Neerg,也能夠為學員們開店提供示范作用。
同時，師資作為教學環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，韓綺繡對其也是非常重視。據(jù)了解，韓綺繡的課程體系是全套引進的韓國S慶熙美學學員的教學體系，授課老師都是韓國資深皮膚管理院長任教，能夠保障學員學到原汁原味的韓式皮膚管理技術(shù)。其次，韓綺繡為保障每一個學員都能得到最大限度的指導，還實行助教模式，即助教老師進一步幫助學員解決學習中的難題，從而及時調(diào)整教學方案和進度。
在服務質(zhì)量上韓綺繡始終追求精益求精，真切關注每位學員的滿意度，并將極致服務理念融合在所提供的產(chǎn)品中，以提升自身核心競爭力，保持持續(xù)發(fā)展勢頭。獲取一位學員不難，但是要真正讓學員們滿意，唯有以教育初心為目的，深耕學員需求，以優(yōu)質(zhì)的服務令廣大學員們滿意，才能在競爭越來越激烈的行業(yè)中走得更遠。
