美容院開店前期的準(zhǔn)備工作是相當(dāng)重要的,現(xiàn)在開美容店大多是選擇美容院品牌加盟,投資風(fēng)險低,也可以節(jié)省一些時間。加盟美容店也是需要籌備的,對于前期的一些美容院拓客工作也是非常有幫助的。那么,美容院在開店前期的準(zhǔn)備工作主要有哪些方面呢?我們可以這么看:
1.需要對競爭對手有所了解。有沒有去了解周邊美容院的情況,別人美容院的優(yōu)勢在什么地方,我們可以學(xué)習(xí)她們的優(yōu)勢,我們有什么地方是需要改進的,項目上有什么特色,要做到知己知彼,美容院做不到這點是會大打折扣的。
2.要做的是美容院本身的定位問題,定位不清,你的客戶跟你不會長遠(yuǎn),也是造成為何很多客人流失的核心因素之一,你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點上可以說是最不清晰的。
3.有沒有做專門做總結(jié)會?為什么這個納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法,我們又如何能做好?
4.有沒有專門的負(fù)責(zé)人,是不是都是由店長在安排,店長她有多少與時間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒有,有沒有做事先的演練?
5.此次吸納新客主題明確了嗎?能給客戶帶來什么好處,人人都講好處,沒有好處的時候為什么去你那里?你與別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營者們一定要考慮好這些問題點,也就是說你要想好十個顧客來你這的理由,當(dāng)你都想好了你就更有機會戰(zhàn)勝對手。
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