隨著氣溫的逐漸升高，冰淇淋行業(yè)在市場(chǎng)上也會(huì)逐漸迎來行業(yè)的銷售旺季!這就讓很多投資者對(duì)于烏龍?jiān)芳用艘嗌馘X茶飲加盟店是產(chǎn)生了濃厚興趣的!但是，創(chuàng)業(yè)者在開烏龍?jiān)芳用艘嗌馘X茶飲加盟店的時(shí)候，為了確保店鋪的成功，對(duì)于加盟店需要掌握的兩點(diǎn)細(xì)節(jié)有所掌握，那么開烏龍?jiān)芳用艘嗌馘X茶飲加盟店在市場(chǎng)上就能締造成功!
烏龍?jiān)芳用艘嗌馘X茶飲加盟店的問候禮節(jié)。
應(yīng)主動(dòng)問候客人，要根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)所、情景、接待對(duì)象不同，準(zhǔn)確運(yùn)用問候禮節(jié)。稱呼禮節(jié) 應(yīng)根據(jù)客人的身份、年齡、性別、職業(yè)，運(yùn)用不同稱呼，親切和藹，老顧客盡量稱呼其全。應(yīng)答禮節(jié) 應(yīng)根據(jù)不同場(chǎng)景、說話內(nèi)容、具體情況準(zhǔn)確回答客人，反應(yīng)靈敏，應(yīng)答得體。操作禮節(jié) 服務(wù)操作規(guī)范，不打擾客人，禮貌大方。
烏龍?jiān)芳用艘嗌馘X茶飲加盟店的日常禮貌服務(wù)。
對(duì)待客人謙虛有禮、樸實(shí)大方、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠(chéng)懇。 烏龍?jiān)芳用艘嗌馘X茶飲冰淇淋連鎖店同客人見面或握手等，能正確運(yùn)用禮貌形式，動(dòng)作規(guī)范。提供服務(wù)嚴(yán)格遵守約定時(shí)間，不誤時(shí)，不失約，快速準(zhǔn)確。上崗或在公共場(chǎng)所不高聲喧嘩，動(dòng)作輕穩(wěn)，聲音柔和，不影響客人。 烏龍?jiān)芳用艘嗌馘X茶飲冰淇淋連鎖店愛護(hù)客人行李物品，服務(wù)輕拿輕放。同客人交談時(shí)注意傾聽，精神集中、表情自然，不隨意打斷客人談話或插嘴，時(shí)時(shí)表示尊重。
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