衛(wèi)浴用的好不好，質(zhì)量售后一樣不能少

2017-11-25 14:40 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:293

上世紀(jì)80年代，隨著改革開(kāi)放，大批的國(guó)外衛(wèi)浴產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)，帶動(dòng)了中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)由于當(dāng)時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和制造工藝的落后，國(guó)內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)品并不被看好。最近幾年，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)不斷發(fā)展，工藝性、使用性、享受性、節(jié)能性的衛(wèi)浴產(chǎn)品層出不窮，越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意購(gòu)買國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。

衛(wèi)浴和傳統(tǒng)家居家電產(chǎn)品不同，可以說(shuō)是房屋的一部分，衛(wèi)浴產(chǎn)品的好壞在一定程度上決定了整體裝修的好壞。所以說(shuō)衛(wèi)浴用的好不好，產(chǎn)品質(zhì)量和裝修技術(shù)一樣都不能少，衛(wèi)浴企業(yè)不僅要會(huì)生產(chǎn)好產(chǎn)品還得懂裝修。

1、質(zhì)量問(wèn)題

由于衛(wèi)浴產(chǎn)品在商城、專賣店內(nèi)展示時(shí)并沒(méi)有連接試水系統(tǒng)，消費(fèi)者無(wú)法直接了解該產(chǎn)品的使用情況。往往在買過(guò)后才發(fā)現(xiàn)不是想要的那種。此外，有部分商家針對(duì)消費(fèi)者不懂衛(wèi)浴，在產(chǎn)品參數(shù)上弄虛作假、夸大其詞、虛標(biāo)價(jià)格等。不僅損害了消費(fèi)者利益，還擾亂了市場(chǎng)秩序，這是行業(yè)人士所不恥的行為，但目前沒(méi)有很好的規(guī)范手段，所以消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)還得小心謹(jǐn)慎。

2、售后問(wèn)題

不僅是衛(wèi)浴，在種種行業(yè)均有這樣一種現(xiàn)象：消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，找到經(jīng)銷商處或廠家，兩者之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)推諉現(xiàn)象，不肯承擔(dān)責(zé)任。買了產(chǎn)品卻沒(méi)售后，這也是大多數(shù)產(chǎn)品被投訴的主要原因。

幾十年的發(fā)展后，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大，一站式家居體驗(yàn)館類似的實(shí)體店越開(kāi)越多，消費(fèi)者在店里就能直觀衛(wèi)浴產(chǎn)品的使用情況。

同時(shí)為了做到差異化競(jìng)爭(zhēng)和防止外來(lái)安裝人員對(duì)產(chǎn)品的損壞，部分企業(yè)開(kāi)始了“裝修”生涯。漸漸地，衛(wèi)浴產(chǎn)品不再是單一的銷售，而是包涵了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、送配及安裝、售后服務(wù)等一系列過(guò)程。對(duì)企業(yè)產(chǎn)能、管理及物流配套是一種考量，弱者將被淘汰。

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企業(yè)只有堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念，踏踏實(shí)實(shí)的為消費(fèi)者、為社會(huì)貢獻(xiàn)力量，才能贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、對(duì)品牌、對(duì)產(chǎn)品的信賴與認(rèn)可，企業(yè)才會(huì)更加壯大。

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