如果一名沙療館店長能夠跟員工進(jìn)行友好的溝通,這不僅僅可以得到員工的愛戴和尊敬,同時(shí)也能讓員工更加有效地為自己的企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。所以沙療館店長在跟員工進(jìn)行溝通的時(shí)候,要學(xué)會(huì)把溝通技巧使用好,這樣員工會(huì)在工作的過程中感覺到更舒服,也能夠讓溝通變得更加有效。沙療加盟:
第一、拉進(jìn)彼此的心理距離
就是有一些店長為了能夠在自己的員工面前樹立出一種非常威嚴(yán)的形象,所以時(shí)刻都端著一個(gè)店長的架子,而且不管任何時(shí)候使用的語言和動(dòng)作都是有命令的意味,所以這種情況下只會(huì)讓自己跟自己的下屬區(qū)分的越來越開,想要能夠員工更好地進(jìn)行友好溝通,就必須讓彼此的心理距離越來越近。聰明的領(lǐng)導(dǎo)人跟下屬進(jìn)行溝通的時(shí)候,都是有一種非常友好,又友善的態(tài)度以及寬容的語言,所以如果你還是一種非常威嚴(yán)的態(tài)度,那么請(qǐng)你放下你的威嚴(yán),多鼓勵(lì),多贊美你的員工,這樣的溝通方式,才能夠讓彼此的心貼的更近,那員工對(duì)你所說的話,當(dāng)然也更加的言聽計(jì)從。

第二、傾聽員工內(nèi)心的聲音
其實(shí)有的時(shí)候當(dāng)沙療館的員工在跟店長進(jìn)行自己的工作匯報(bào)的時(shí)候,店長經(jīng)常會(huì)對(duì)員工的內(nèi)容進(jìn)行打斷,而自己開始滔滔不絕,這種情況下,想要?jiǎng)e人好好聽你的話,這怎么可能呢,所以店長要做的不是把自己想要聽到的內(nèi)容聽到,而是要敞開自己的心扉,不帶有任何偏見的去把每一位員工的心聲都聽清楚,這個(gè)時(shí)候就需要店長能夠把自我中心的思想都拋在一邊了,而且還在員工進(jìn)行說話的時(shí)候,一定要聚精會(huì)神地傾聽。
第三、幫員工把顧慮說出來
要知道,店長往往是作為發(fā)號(hào)施令的那個(gè)人有的時(shí)候自己的命令,不管是困難還是簡單,總歸是要實(shí)施下去的,那么落到一些任務(wù)比較困難的員工身上時(shí),員工不免會(huì)有一些疑慮,請(qǐng)看一下,這個(gè)時(shí)候在面對(duì)店長的要求都會(huì)勉強(qiáng)的答應(yīng),如果店長這個(gè)時(shí)候不采取溝通的話,那么怨言,就會(huì)產(chǎn)生,這個(gè)時(shí)候店長需要做的就是把員工內(nèi)心顧慮的地方說出來,并且給與正面,而且積極的鼓勵(lì)。
沙療館店長在跟員工進(jìn)行溝通的過程當(dāng)中,其實(shí)就是一種職業(yè)藝術(shù)的體現(xiàn),很多時(shí)候作為店長,那么需要掌握,注意擔(dān)待的事情就會(huì)更加的多,所以在跟員工溝通的過程當(dāng)中盡可能的讓自己坦誠相見,讓自己更加的有親和力,店長和員工關(guān)系好,那么沙療館的發(fā)展才能更好。