美容院加盟店老板和店長(zhǎng)溝通小技巧

2018-01-24 14:44 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:597

奧美蘭薇美容

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企業(yè)名稱：武漢奧美蘭薇生物科技有限公司

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美容院里面除了老板最重要的就是店長(zhǎng)了，店長(zhǎng)對(duì)美容店日常經(jīng)營(yíng)還有其他方面管理充當(dāng)著很重要的角色，因此店長(zhǎng)對(duì)美容店的發(fā)展起著很關(guān)鍵的作用。美容店的老板對(duì)店長(zhǎng)是非常關(guān)注并給予厚望的。奧美蘭薇在這里有一些好的溝通技巧分享給大家，以利于美容店老板和店長(zhǎng)更好的溝通。

第一、規(guī)章制度的制定
因?yàn)橐恍┎缓玫囊?guī)章制度導(dǎo)致一些公司以及企業(yè)走向失敗的例子有很多，所以我們更該引以為戒，美容院在這點(diǎn)同樣應(yīng)該引起注意。制定一個(gè)合理的規(guī)章制度是非常重要的，如果美容店老板制定的規(guī)章制度讓店長(zhǎng)有異議甚至有著很強(qiáng)的反對(duì)態(tài)度，那么應(yīng)該認(rèn)真地思考一下自己制定的規(guī)章制度是否正確，有沒有實(shí)施的必要并且該從哪些方面去改正。
作為美容店的老板，一定要懂得聽取別人的意見，遇到重要的事情需要與店長(zhǎng)溝通，不可以一意孤行。有的老板喜歡自己做一些重大決定，不顧及店長(zhǎng)和底下員工的想法，長(zhǎng)期以往，將會(huì)失去了民心甚至和店長(zhǎng)產(chǎn)生爭(zhēng)吵，這些都不利于美容店的發(fā)展。而且一個(gè)不合理不得民心的規(guī)章制度實(shí)施下去，長(zhǎng)期以往必將遭到很多員工的不滿，導(dǎo)致員工們充滿負(fù)能量，失去對(duì)工作的熱情，所以規(guī)章制度的制定對(duì)一個(gè)美容院尤其重要。
第二、以“力”服人
這里的“力”主要是人格魅力和能力，如果老板用老板的架子去打打壓手下的員工，員工表面不會(huì)說什么但是在心里面肯定有意見，老板也不能真正的使大家信服。所以用人格魅力和能力讓人信服顯得尤其的重要。作為一個(gè)老板，如果自己的能力卓然超群可以讓員工敬服，如果不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步還可以充實(shí)自己。人格魅力可以以德服人還有以理服人，那樣美容店也會(huì)擁有一個(gè)融洽的氣氛。
同時(shí)老板和店長(zhǎng)也要經(jīng)常溝通，溝通的氣氛和方式一定要良好。同時(shí)雙方要相互理解，彼此尊重，這樣更利于美容店的發(fā)展。店長(zhǎng)也要及時(shí)并準(zhǔn)確地向老板反映美容店的情況，如果遇到不好情況也要及時(shí)改正。店長(zhǎng)必須要理解老板，老板也要體諒店長(zhǎng)。不斷進(jìn)步充實(shí)自己，給底下的員工做好榜樣。
以上就是小編分享的一些溝通小技巧，大家可以參考一下也可以提供你的寶貴意見。一個(gè)好的規(guī)章制度還有良好的氣氛對(duì)美容店的發(fā)展都是有著至關(guān)重要的促進(jìn)作用。

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