美容院屬于服務(wù)行業(yè),所以首先做到的就是要滿足顧客的需要,對于加盟的美容院而言,特別是美容院加盟之處就是要選擇合適的美容項目來滿足顧客的需要,這也是美容院立足的關(guān)鍵所在。具體說來,對于加盟美容院之處需要注意這樣幾個方面:
美容院加盟
1.建立完善的服務(wù)體系
有些美容院購進某公司的產(chǎn)品,卻往往沒有取得預(yù)期的效果,這是因為他們忽略了廠商能否提供完備的售前售后的服務(wù),對顧客而言,有無完善的服務(wù)體系是她們 選擇美容院所看重的一個標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)的美容院會給每一名新顧客建立詳盡的客戶檔案,不僅方便與顧客聯(lián)系,還可追求顧客美容前后的真實記錄,籍此提出合理的美 容建議。專業(yè)的美容院還會根據(jù)顧客膚質(zhì)的不同而專門設(shè)計獨特的護理方法,并非千人一方,這也是留住顧客的一個致勝法寶。
2.適宜的設(shè)施條件
一家合格的美容必須具備一些常規(guī)的美容設(shè)備,如超聲波美容儀、洗眉機、永久性離子導(dǎo)入導(dǎo)出機等,以和所做的美容項目相吻合。另外,消毒設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境也 不能忽視。美容院只有做好了開業(yè)的事項,把所有的問題都考慮清楚了才能更好的為美容院的開張打好基礎(chǔ),才不會再開業(yè)時出現(xiàn)突發(fā)事情而一時慌亂神找不到解決 的方法.對于美容院的運作來說也是非常不利的,所有美容院在開張時一定要把所有注意事項都考慮清楚,這樣才能更好的運作.
3.合理的收費標(biāo)準(zhǔn)
能否建立廣泛的顧客群,與美容院的收費處否合理有很大關(guān)系,目前可供美容院選擇的產(chǎn)品,從幾百元到向千元不等,質(zhì)量上也存在著很大的差異,一部分美容院 只使用價格低廉的產(chǎn)品,全然不考慮產(chǎn)品本身的使用價值,而另外一部分美容院則一味地相信進口產(chǎn)品,不惜花很高的費用,卻不知國內(nèi)和國外化妝在適用人口及消 費層次上都大不相同。因此,美容院使用什么樣的產(chǎn)品或項目,要根據(jù)自己顧客群的經(jīng)濟狀況去綜合考慮,照顧到她們的消費要求,收費應(yīng)公正合理。