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 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)關(guān)系著五谷雜糧養(yǎng)生坊的持久經(jīng)營(yíng)，那么，有哪些實(shí)用的技巧能夠幫助五谷雜糧養(yǎng)生坊提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呢?若谷草堂商學(xué)院整理了提高五谷雜糧養(yǎng)生坊業(yè)績(jī)的四個(gè)銷(xiāo)售技巧，供五谷雜糧養(yǎng)生坊經(jīng)營(yíng)者參考。

       一、先與顧客建立彼此信任關(guān)系

       也就是你先要取得客戶(hù)的信任，當(dāng)客戶(hù)來(lái)到五谷雜糧養(yǎng)生坊時(shí)，不要一開(kāi)始就跟她講產(chǎn)品，講價(jià)格，講品牌，就算你這個(gè)品牌再好，客戶(hù)也不會(huì)買(mǎi)單，由于他不相信你，而你首先要做的，就是怎么去跟她建立信任感。大家都知道，現(xiàn)在的社會(huì)很復(fù)雜，人心也很復(fù)雜，一開(kāi)始別人是肯定不信任你的，你可以去跟她聊聊生活，聊聊家庭，感情，子女教育，個(gè)人愛(ài)好等等，這些你都可以跟她聊，慢慢的，客戶(hù)的心門(mén)也就打開(kāi)了，當(dāng)她真正信任你的時(shí)候，她也就什么都跟你說(shuō)了，這種情況下，你覺(jué)得做銷(xiāo)售還難嗎

       二、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)和語(yǔ)言藝術(shù)創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

       店員對(duì)養(yǎng)生、食補(bǔ)、保養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及對(duì)流行訊息的理解應(yīng)用可以幫助顧客提高養(yǎng)生敏感度。一般來(lái)說(shuō)顧客對(duì)于這方面知識(shí)的掌握是比較有限的，當(dāng)?shù)陠T提供的服務(wù)確實(shí)能夠滿(mǎn)足顧客需要時(shí)，顧客聽(tīng)從她的建議購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)產(chǎn)品的機(jī)率便會(huì)大大增加，從而可以有效提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)、結(jié)帳或顧客主動(dòng)詢(xún)問(wèn)時(shí)，店員必須以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)向客人建議該如何使用產(chǎn)品，以及產(chǎn)品將對(duì)顧客產(chǎn)生的功效或有無(wú)不適狀況出現(xiàn)等。當(dāng)顧客上門(mén)時(shí)，店員應(yīng)及時(shí)查閱該顧客的資料卡，了解其上次消費(fèi)的具體情況以及有無(wú)贈(zèng)送樣品試用等情況，以便在與顧客交談中更易溝通。如果是初次登門(mén)的顧客，也應(yīng)注意運(yùn)用語(yǔ)言技巧為自己創(chuàng)造銷(xiāo)售產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

       三、了解客戶(hù)的需求

       只有當(dāng)我們具體的了解的客戶(hù)的需求點(diǎn)后，就很輕易對(duì)癥下藥。在了解顧客需求的過(guò)種中，很多店員都犯了一個(gè)大忌，就是不停的說(shuō)，不停的問(wèn)客戶(hù)，結(jié)果呢，霹靂啪拉說(shuō)了一大通了，結(jié)果還是不清楚客戶(hù)的一個(gè)需求點(diǎn)，所有在了解客戶(hù)的需求中，一定要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，少說(shuō)多聽(tīng)，曾經(jīng)看過(guò)一本書(shū)，上面的一句話說(shuō)得非常經(jīng)典：“上帝給了我們?nèi)祟?lèi)兩個(gè)耳朵，一張嘴，就是要讓我們少說(shuō)多聽(tīng)”。學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，一方面是對(duì)客戶(hù)的尊重，另一方面，客戶(hù)說(shuō)的越多，她的需求就越明顯，這樣，不知道不覺(jué)，在聽(tīng)的過(guò)種中你就知道應(yīng)該怎么給這個(gè)客戶(hù)開(kāi)療程，怎么做銷(xiāo)售了。

       四、增加顧客五谷養(yǎng)生消費(fèi)的頻率

       什么叫增加顧客消費(fèi)的頻率，舉個(gè)例子：“顧客一周來(lái)五谷雜糧養(yǎng)生坊買(mǎi)一次食補(bǔ)產(chǎn)品，想辦法讓她來(lái)兩次，一周來(lái)兩次的想辦法讓她來(lái)三次;一個(gè)月來(lái)五谷雜糧養(yǎng)生坊一次的想辦法讓她來(lái)兩次”以此類(lèi)推，只要能增加顧客某一段時(shí)間內(nèi)回頭的次數(shù)、回頭的頻率、交易的次數(shù)就能倍增你的業(yè)績(jī)。讓顧客在一定的時(shí)間內(nèi)多回頭一次、兩次,我們完全可以做到，方法有很多，只要我們站在顧客的立場(chǎng)為顧客考慮，多打一個(gè)電話，多發(fā)一次短信，給到顧客更多的附加價(jià)值，服務(wù)的項(xiàng)目，會(huì)發(fā)現(xiàn)你的顧客是多么的愿意接受。