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美容院管理的五大核心,你缺的是什么
2018-03-09 11:05 來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:578
在美容院成長的過程中,想要讓美容院做大做強(qiáng),探索美容院發(fā)展上的一個(gè)過程,當(dāng)然在不同的階段,美容院所面臨的問題也是五花八門的。想要讓美容院發(fā)展的越來越順,就一定要形成自己的管理核心。

一、文化管理

文化是美容院全體員工的共同價(jià)值觀和規(guī)范,美容院文化決定美容院內(nèi)部凝聚力和外部感染。文化與觀念是美容院管理的基本理念。在持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展的過程中,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)實(shí)的向心力。

二、過程管理

提高美容院效率的關(guān)鍵是過程,而過程管理的實(shí)施需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣。

打破職能習(xí)慣:把重點(diǎn)放在部門的完成和垂直管理控制上。各部門之間缺乏完整的有機(jī)聯(lián)系,導(dǎo)致美容院整體效率下降。因此,有必要打破功能分區(qū)的習(xí)慣。

培養(yǎng)系統(tǒng)思維習(xí)慣:把美容院的行為作為一套過程,對(duì)其進(jìn)行管理和控制,強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)的全過程和目標(biāo)導(dǎo)向。每個(gè)工作都是過程的一部分,它是過程的節(jié)點(diǎn)。它的完成必須滿足整個(gè)過程的時(shí)間要求。時(shí)間是整個(gè)過程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。學(xué)會(huì)用思維方式調(diào)整工作排序,合理安排時(shí)間過程,限定目標(biāo)數(shù)量,完成時(shí)間,使工作高效完成。

三、系統(tǒng)管理

從人員、管理系統(tǒng)是一個(gè)無形的手,約束自己的行為,若有違反將受到懲罰;另一方面,約束系統(tǒng)的工作人員是不是特別不一致,系統(tǒng)的實(shí)施將給日常工作帶來方便,如果執(zhí)行不適當(dāng)或太多的強(qiáng)制性的制度。

從管理者的角度看,員工的約束是不可緊的,否則員工會(huì)被壓縮,與員工的強(qiáng)制制度一樣,員工也會(huì)不滿。因此,管理者不能把員工作為接收工作的機(jī)器,必須在規(guī)范的管理體制下充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。并不是所有的制度都適用于所有的美容院,找到適合自己公司制度的制度是很重要的。

權(quán)力與責(zé)任一直是管理平衡的兩個(gè)方面,這兩個(gè)方面的平衡是一個(gè)需要通過組織和管理來解決的問題。

職業(yè)化:職業(yè)化是一個(gè)人在專業(yè)領(lǐng)域所擁有的技能知識(shí),他在哪些方面有經(jīng)驗(yàn),這樣的人負(fù)責(zé)管理該部門的工作。由于人事管理方面的原因,可以達(dá)到提高工作效率和質(zhì)量的目的。

放權(quán):做什么樣的權(quán)利,做什么樣的事,對(duì)自己的事情負(fù)責(zé)?。所以有些領(lǐng)導(dǎo)的愛情過得合理而邏輯上有安排,不能將所有的權(quán)利都牢牢抓住在自己手上,要懂得簡化工作流程。

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