環(huán)境衛(wèi)生要高標準，服務細節(jié)專業(yè)性

2018-04-08 13:52 來源：項目加盟網瀏覽量:271

世紀康園美容美體

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：鄭州嘉百惠商貿有限公司

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環(huán)境衛(wèi)生高標準

針對于美容院的環(huán)境要實行高標準嚴要求的原則，因為任何一個消費者都會愿意去一個干凈整潔舒適的環(huán)境，所以管理者對店面的環(huán)境衛(wèi)生一定要嚴抓，品牌美容院加盟店對與店面的每一個細節(jié)都要做到清潔消毒，貼身的床單、被罩、毛巾、浴巾等等都要做到一客一清一消毒，只有衛(wèi)生環(huán)境達到一定的標準，才會讓消費者感受到美容院的專業(yè)性，對美容院的長期的經營與發(fā)展起著關鍵性的作用。

服務細節(jié)專業(yè)性

對于美容院來說服務如果不到位的話，可能會流失一個顧客，或者是丟掉一個成交產品或項目的機會，所以美容院要對服務制定細節(jié)性的工作流程，品牌美容院加盟店員工按照標準的流程去執(zhí)行，前期可以做員工服務細節(jié)培訓，之后進行演練，查漏補缺，制定獎罰機制提升整體員工素質的提升，讓顧客感受到美容院服務的專業(yè)性，另外美容院在定請的做給顧客做個性化服務，讓顧客有歸屬感，實現美容院長期盈利的目的。

針對性邀約顧客做好管理

美容院定期會做促銷活動，針對于有實力的顧客美容院會頻繁的邀約，顧客會出現反感的想象，這樣做不但不能實現成功銷售的結果，開美容院反而會流失一個穩(wěn)固的客源，針對與店面銷售做活動顧客邀約參與的情況，美容院要制定相應的顧客管理檔案，針對性的對顧客進行邀約，只有這樣顧客才會與愿意接受，達到既定的目的，實現美容院長期的發(fā)展及盈利。

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財務收支緊跟美容院發(fā)展

美容院的運營者都希望成功經營美容院，獲得利潤，但是運營者想要實現既定的銷售目標與任務，就要對店面財務體系有一定的認知，對開美容院的收入與開支做一個精確的判斷，對店面的收支盈虧點做到及時的評估與調整，財務調整要緊跟美容院發(fā)展的步伐，，所做的一切工作都要以店面的利益為先，確保美容院工作正常運行.

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