布布噠：兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)需要拿出點(diǎn)匠心精神(圖)

2018-05-11 15:08 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:359

布布噠親子主題樂(lè)園

投資金額：20-30萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：湖北布布噠游樂(lè)設(shè)備有很公司

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百年老字號(hào)北京同仁堂的至理名言：“修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知”，用現(xiàn)在流行的話(huà)說(shuō)，就是匠心精神。匠心精神是什么，就是為了最極致的顧客體驗(yàn)而鍥而不舍的自我否定、自我挑戰(zhàn)和自我提升的過(guò)程。一提到匠心精神，更多的人首先想到的是制造業(yè)，但是，布布噠親子主題樂(lè)園品牌認(rèn)為兒童樂(lè)園門(mén)店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)，也是不能缺少匠心精神的。針對(duì)兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)的匠心精神，布布噠親子主題樂(lè)園提煉出了四個(gè)關(guān)鍵詞：

布布噠：兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)需要拿出點(diǎn)匠心精神（圖）_1

關(guān)鍵詞一：游樂(lè)環(huán)境。兒童樂(lè)園的顧客群體是兒童和家長(zhǎng)們，那么，游樂(lè)環(huán)境首當(dāng)其沖。在我們的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，對(duì)室內(nèi)兒童樂(lè)園游樂(lè)環(huán)境的要求不僅僅停留在整潔的層面，更深層次的游樂(lè)環(huán)境要求才是關(guān)鍵。兒童樂(lè)園中，燈光是否讓兒童顧客覺(jué)得舒適，是否讓家長(zhǎng)覺(jué)得安全，具有匠心精神的兒童樂(lè)園，會(huì)把燈光環(huán)境考慮非常周到，燈光不會(huì)刺眼，同時(shí)，地面對(duì)于燈光能夠起到反襯的作用，而不是簡(jiǎn)單的晃眼，場(chǎng)地內(nèi)不留燈光死角，讓家長(zhǎng)感到安全。同時(shí)，每周一次的全場(chǎng)大掃除必須不折不扣的執(zhí)行到位，通過(guò)嚴(yán)格的操作步驟，確保所有設(shè)備、配件和兒童能夠接觸到的地方的徹底清潔，甚至是每一個(gè)的海洋球清潔與消毒。

布布噠：兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)需要拿出點(diǎn)匠心精神（圖）_2

關(guān)鍵詞二：樂(lè)園服務(wù)。服務(wù)的用心與否，直接影響到了顧客的體驗(yàn)度和兒童樂(lè)園的口碑。具有匠心精神的兒童樂(lè)園，對(duì)于服務(wù)的追求是苛刻的。兒童樂(lè)園的每一名員工，都是微笑大使，始終保持著迷人的微笑，同時(shí)，他們會(huì)毫不猶豫的蹲下去，與他們的兒童顧客平等交流，讓孩子們獲得自始至終的平等對(duì)待。他們對(duì)隨身攜帶著小小的紀(jì)念品，當(dāng)兒童與家長(zhǎng)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，發(fā)生了哭鬧，他們會(huì)通過(guò)小小的紀(jì)念品讓孩子們重新拾回笑容。他們會(huì)帶著筆與紙，會(huì)把顧客的需求和意見(jiàn)詳細(xì)的記錄下來(lái)，他們會(huì)隨手清潔所看到的一切垃圾。

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關(guān)鍵詞三：游樂(lè)設(shè)備。兒童樂(lè)園的游樂(lè)設(shè)備不但要好玩，還要注意游樂(lè)設(shè)備的細(xì)節(jié)。對(duì)于樂(lè)園的游樂(lè)設(shè)備，在運(yùn)到店面進(jìn)行安裝的過(guò)程的前、中和后都會(huì)對(duì)游樂(lè)設(shè)備進(jìn)行實(shí)地的調(diào)整，特別是要根據(jù)場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)的實(shí)際。游樂(lè)設(shè)備的布局要充分符合兒童的顧客特點(diǎn)，甚至可以組合成迷宮的感覺(jué)，使兒童有種迷宮探險(xiǎn)的喜悅。

布布噠：兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)需要拿出點(diǎn)匠心精神（圖）_4

關(guān)鍵詞四：運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。運(yùn)營(yíng)中的細(xì)節(jié)關(guān)注，是兒童樂(lè)園匠心精神的核心。兒童樂(lè)園的各個(gè)對(duì)兒童有危險(xiǎn)的地方和環(huán)節(jié)，是否都進(jìn)行了調(diào)整。比如，最常見(jiàn)的插座，是否安裝兒童的防觸電裝置，是否在每次使用完恢復(fù)成防觸電的狀態(tài)呢？那些消防栓的玻璃罩是否用卡通進(jìn)行了裝飾，是否用兒童能夠看懂的語(yǔ)言提示他們注意安全呢？甚至對(duì)于兒童的座椅，都要反復(fù)的進(jìn)行測(cè)試，以便于達(dá)到最佳的狀態(tài)。

布布噠：兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)需要拿出點(diǎn)匠心精神（圖）_5

目前，有一些室內(nèi)兒童樂(lè)園的投資者和運(yùn)營(yíng)者們要么熱衷于花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的成熟形象和品牌，要么就是幻想著快速掙錢(qián)，布布噠親子主題樂(lè)園認(rèn)為以上的走捷徑的做法都是不可取的，只有拿出匠心精神，腳踏實(shí)地的從顧客角度出發(fā)，一點(diǎn)一滴的進(jìn)行品牌建設(shè)和積累，堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)理念，才能將兒童樂(lè)園運(yùn)營(yíng)好，實(shí)現(xiàn)品牌與效益雙豐收。

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