美容店加盟后該怎么樣招聘和培訓(xùn)員工?這是很多美容店加盟后老板們最關(guān)心的問題。從員工的心態(tài)、素質(zhì)、服務(wù)水平和職業(yè)技能等,都是很重要的。尤其是員工接 人待物的態(tài)度,更是關(guān)系到美容店經(jīng)營好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)?!痉枷砻廊菰杭用恕咳绻粋€員工有很好的美容技術(shù),可是她對顧客卻缺乏耐心,我們認(rèn)為這樣的員工必須 果斷淘汰掉,否則只會給美容店帶來不必要的麻煩。那么,我們在員工招聘的時候應(yīng)該遵循什么樣的原則呢?
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第一:招聘始終把服務(wù)放在第一位的員工
要使美容院穩(wěn)定,首先要考慮的是確保有素質(zhì)很好的員工。在美容院招聘員工后,并不能保證這些人適合美容業(yè)。但是身為美容師的經(jīng)營者若認(rèn)為經(jīng)由他自己的親手教導(dǎo)后,可使其成為合格的美容師,還中可以招聘的。
第二:注意其技術(shù)的優(yōu)劣程度及可塑性
招聘員工,要實(shí)際考察美容師的按摩手法及對美容知識的了解程度。不過,有件事要認(rèn)清——美容業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),接待顧客的技巧尤其重要,也就是說口頭表達(dá)能力強(qiáng)、能和顧客很好溝通,幫助顧客釋放緊張情緒、舒展胸懷的人選,應(yīng)列為優(yōu)先招聘的對象。
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當(dāng)然,美容店加盟后除了員工的招聘和培訓(xùn)工作外,還需要做好顧客的管理,美容店加盟產(chǎn)品的選擇、美容店加盟儀器的配置等軟間硬件上的配置。只有各方面都做好協(xié)調(diào)工作,才能夠把所有的事情都理順,走上和諧健康發(fā)展的道路。
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