樸新教育集團運營人員培訓會議在京舉行

2018-06-28 10:37 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:748

樸新教育

投資金額：100-200萬

企業(yè)名稱：樸新教育科技集團

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10月9日，來自樸新教育集團的全國50多個機構(gòu)的170多名產(chǎn)品、市場、銷售和校區(qū)運營人員齊聚北京，集中進行為期四天的運營端緊密培訓。作為首日的兩場重要開場培訓，環(huán)球教育執(zhí)行總裁肖云老師、集團教學管理部總監(jiān)兼大連學校校長高亮老師分別以學校經(jīng)營計劃的制定、客戶服務滿意度為題進行了分享。
肖云老師在學校運營方面積累了豐富的經(jīng)驗。肖云老師先從學校整體運營目標開始，逐一就職能和教學包含的各個方面進行拆解，闡釋各個環(huán)節(jié)對運營計劃的關(guān)鍵作用，對學校運營計劃的制定進行了詳細分析。
學員和家長的滿意是考察一個學校運營的關(guān)鍵指標。好的滿意度反映了一所學習學校的未來增長潛力。高亮老師以客戶服務滿意度為題，對這一關(guān)鍵指標進行了闡釋，強調(diào)了客戶滿意度的關(guān)鍵意義，以自身經(jīng)驗分享了提高客戶滿意度的做法。
在隨后的三天當中，樸新各機構(gòu)的優(yōu)秀運營負責人王國華老師、楊艷錚老師、王瑞老師、劉賢明老師、邱瑕老師、何茜老師、武瑩老師、劉其坤老師、劉樹旸老師、李澤老師分別就市場計劃分解、新媒體運營、教學運營與產(chǎn)品布局、小數(shù)據(jù)挖掘等運營的各個方面進行了分享。

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