2018年6月20日,在重慶舉辦的第十三屆中國(guó)零售商大會(huì)已圓滿成功!熱烈祝賀YOYOSO韓尚優(yōu)品榮獲“2018中國(guó)零售業(yè)十佳成長(zhǎng)型標(biāo)桿企業(yè)”!
YOYOSO韓尚優(yōu)品品牌創(chuàng)始人兼公司董事長(zhǎng)馬歡女士,受邀出席并參與了由IBMG商業(yè)智庫(kù)總裁唐韶娟主持的《多維提升擁抱消費(fèi)升級(jí)新時(shí)代》高峰對(duì)話,為整個(gè)大會(huì)的結(jié)尾提高了熱度!在此次對(duì)話中,YOYOSO韓尚優(yōu)品馬歡女士做了以下分享,為廣大零售企業(yè)管理者帶來(lái)了深刻的思維激發(fā)。
中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,2017年GDP總量已經(jīng)超過(guò)82萬(wàn)億元,人均GDP達(dá)到了9100美金,恩格爾系數(shù)為29.3%,形成了世界上人口最多的中等收入群體。同時(shí),目前我國(guó)中等收入群體超過(guò)3億人,約占全球的30%以上。消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)來(lái)臨!
而AC尼爾森的數(shù)據(jù)也顯示,2018年一季度消費(fèi)者信心指數(shù)創(chuàng)10年來(lái)新高,達(dá)到了115,顯示了強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)信心。讓我們欣喜的是,當(dāng)前的消費(fèi)升級(jí),不僅僅發(fā)生在北上廣深這樣的一線城市和成都、武漢這樣的省會(huì)城市,也同樣發(fā)生在我們的地級(jí)市、縣級(jí)市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),同樣是尼爾森的報(bào)告顯示,在四線城市,44%的家庭表示相較于去年,其消費(fèi)支出增加,且增加比例達(dá)21%。這是一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,消費(fèi)升級(jí)必然帶來(lái)我們零售商全面的升級(jí)。
YOYOSO韓尚優(yōu)品作為一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一身的快時(shí)尚百貨集合店,商品的價(jià)格基本定位為10-99元,以不超過(guò)百元的價(jià)格,涵蓋了從健康美容、流行包飾到創(chuàng)意家居等八大休閑百貨系列產(chǎn)品,并實(shí)現(xiàn)了每月300多款的上新。目前已經(jīng)在全國(guó)各地甚至海外開(kāi)出了1000余家加盟門(mén)店,讓人心動(dòng)的款式,讓人尖叫的價(jià)格。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商品的重視程度要高。韓尚優(yōu)品的項(xiàng)目本身屬于快時(shí)尚的休閑百貨定位,從項(xiàng)目本身的屬性和傳統(tǒng)意義上,企業(yè)屬于年輕企業(yè),從2014年才開(kāi)始做快時(shí)尚的零售??鞎r(shí)尚零售的興起,也是在最近四年的時(shí)間,這也是消費(fèi)升級(jí)的一種產(chǎn)物。
伴隨著新的消費(fèi)時(shí)代的升級(jí),消費(fèi)者對(duì)于商品的滿足度也在不斷嚴(yán)苛。在消費(fèi)匱乏的時(shí)代,很多消費(fèi)者關(guān)注的點(diǎn)是有沒(méi)有,而當(dāng)消費(fèi)水平提高時(shí),消費(fèi)者關(guān)注的是優(yōu)不優(yōu),再后來(lái)關(guān)注的是性價(jià)比如何,能不能在貨比三家中買(mǎi)到更便宜的?隨著消費(fèi)的不斷升級(jí)和整個(gè)消費(fèi)主力軍的不斷演變,人們對(duì)前幾項(xiàng)的需求都變成了基本的需求,接下來(lái)的需求是追求個(gè)性化和設(shè)計(jì)感。以前的時(shí)代是有的吃就可以,現(xiàn)在的時(shí)代是吃飽到吃撐。對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能不能滿足消費(fèi)者對(duì)于美的需求、對(duì)于個(gè)性化的需求,這是企業(yè)老板在定位產(chǎn)品時(shí)需要思考的。韓尚優(yōu)品在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、包裝的環(huán)節(jié)、甚至工廠的環(huán)節(jié),都要求精益求精。
在整個(gè)消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,作為零售企業(yè),要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,得到更多機(jī)會(huì),產(chǎn)品一定是核心。所謂的消費(fèi)升級(jí),無(wú)非是不斷地滿足不同時(shí)代消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)欲望的需求。所以需要做好的產(chǎn)品。
什么是好的產(chǎn)品?首先,要知道產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)?在新零售大旗下,作為零售業(yè),第一要給企業(yè)做客戶的畫(huà)像,做客戶的定位,然后在客戶定位的基礎(chǔ)上,做整個(gè)產(chǎn)品的規(guī)劃。韓尚優(yōu)品可以在短短四年之間,在全球18個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)門(mén)店,這快速發(fā)展的背后,產(chǎn)品的貢獻(xiàn)是不可否認(rèn)的。
YOYOSO韓尚優(yōu)品始終堅(jiān)持幾項(xiàng)原則。在產(chǎn)品上,除了堅(jiān)持自主設(shè)計(jì)以外,還要做到快準(zhǔn)狠。快——更新快,節(jié)奏快,時(shí)尚感,與時(shí)俱進(jìn);準(zhǔn)——定位準(zhǔn);狠——產(chǎn)品能不能讓人尖叫。在這個(gè)過(guò)程中也一直踐行品牌的三高三低則。高是指高顏值、高品質(zhì)、高效率。新零售是效率之戰(zhàn),如果只有高顏值高品質(zhì),沒(méi)有高效率,是不可能做到三低的。低是指低成本、低價(jià)格、低毛利。在做到價(jià)格低時(shí),很多企業(yè)對(duì)品質(zhì)會(huì)打折扣。
既要做到低價(jià)格,又要做到高品質(zhì),還要做到低毛利,這是企業(yè)價(jià)值觀的呈現(xiàn)。韓尚優(yōu)品有今天的成就,是在不斷踐行三高三低原則。企業(yè)老板要永遠(yuǎn)對(duì)產(chǎn)品投入更多的心血,因?yàn)橹挥羞@樣才能讓產(chǎn)品和企業(yè)在巨大的商海中擁有一席之地。
產(chǎn)品是企業(yè)的核心,如果每一家企業(yè),都能從一把手抓產(chǎn)品、高度重視。相信在消費(fèi)者需求與日俱增的市場(chǎng)中,企業(yè)不僅能夠滿足需求,甚至能達(dá)到引導(dǎo)需求的階段。消費(fèi)升級(jí)不僅帶來(lái)了環(huán)境的升級(jí)、商品的升級(jí),也包含了營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)與技術(shù)升級(jí)。
“這是一個(gè)最好的時(shí)代,這也是一個(gè)最壞的時(shí)代”,中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)給零售企業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇,“新零售”時(shí)代也給傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)與沖擊,但是零售企業(yè)恰恰是一個(gè)每天都在變化的行業(yè),我們唯有以客為本,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,才能讓企業(yè)始終立于不敗之地!
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