越來越多的人選擇開一家動漫奶茶店,在公司為加盟商做好服務之后,店長也要將店內(nèi)的基本業(yè)務做好。
制定員工管理制度
首先就是要制定日常行為規(guī)范的規(guī)章制度,包括員工的日常行為,獎罰措施,作息時間和各方面安排。明確分工,加強團隊協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。定期組織開會總結(jié)工作,讓員工養(yǎng)成良好的工作習慣。在工作中不斷提升個人能力,增進服務水平。
做好財務方面的相關工作
動漫奶茶點主要收入來源奶茶,支出則是房租,員工工資,原料成本等。每筆收支都要做好詳細的記錄,以便時刻了解每天的經(jīng)營狀態(tài),并根據(jù)經(jīng)營狀態(tài),進行策略上的調(diào)整。
做好會員信息與顧客檔案管理
動漫店的會員服務也是店面經(jīng)營的一大重點,合理的會員制度有利于增加店面收入。在正常銷售和活動期間,明確會員使用規(guī)范,對每一個顧客的信息進行記錄和保密工作。
做好后勤管理
奶茶種類繁多,與之原料類型也十分復雜。做好各個原料的進貨清單,追蹤物流信息;店內(nèi)存貨的數(shù)量清點和記錄;還有原料的保質(zhì)期和衛(wèi)生工作。
77動漫總部在基本的運營上會給到足夠的幫助。經(jīng)過培訓,店長們會了解基本的業(yè)務模式。也需要店長多多上心,才能使管理工作更為輕松高效。
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