線下開店140家，美瞳品牌「Miomi」想用重服務(wù)抓住高消(圖)

2018-11-09 16:18 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:289

米歐米miomi美瞳

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：北京尚迪妙瞳貿(mào)易有限公司

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都說眼睛是心靈的窗戶，在全國 5 億近視人口中，很多人都會有戴眼鏡的困擾，隱形眼鏡成為了框架眼鏡之外的第二選擇，其中美瞳因為具有放大眼黑（變美）的功效，受到年輕人的歡迎。

公開數(shù)據(jù)顯示，2017年中國光學(xué)眼鏡市場包括線上和線下的整體規(guī)模達(dá) 505 億元，同比增長 11%，其中隱形眼鏡及護(hù)理液同比增長最高，在 16% 左右。而全球美容鏡片集中在亞洲國家和地區(qū)，最高是中國臺灣地區(qū) 58%，其次是韓國 41%，中國大陸約 16%，如果對標(biāo)日韓和臺灣等相似的亞洲市場，美瞳還有三倍的增長空間。

市場空間大，但美瞳的選擇卻并不多，傳統(tǒng)隱形眼鏡品牌如博士倫、強(qiáng)生、海昌，美瞳的直徑和顏色選擇有限，而日韓臺的美瞳品牌，消費者沒有購買渠道，只能通過代購。另外，對于部分消費者來講，即便有心佩戴美瞳，也可能因為“不會摘戴”的原因望而卻步。

36氪最近接觸到的美瞳品牌「Miomi」，定位高端美瞳市場，瞄準(zhǔn) 18-30 歲的年輕用戶，提供隱形眼鏡和140多種顏色、不同直徑大小的美瞳，希望做重服務(wù)、重渠道的美瞳品牌。

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Miomi 的商業(yè)模式簡單說就是零售。目前已有門店 140 多家，主要位于一二線城市的 shopping mall，以商場的中島和邊店為主，線上有天貓旗艦店。店鋪加盟和直營各占一半，Miomi 對加盟店的管理比較嚴(yán)，形象、系統(tǒng)、活動方案都統(tǒng)一。據(jù)團(tuán)隊介紹，門店的投資回報周期根據(jù)位置不同約3-12個月，2017 年 GMV 達(dá) 1.2 億。

Miomi 的創(chuàng)始人曲世杰告訴36氪，十幾年的從業(yè)經(jīng)驗中，有 1/3 的客人是沒有佩戴過隱形眼鏡的，她們特別需要學(xué)習(xí)摘戴技巧，而隱形眼鏡的傳統(tǒng)渠道多為眼鏡店，而隱形眼鏡的利潤空間沒有框架眼鏡高，眼鏡店不重視，銷售額占比只有 10%，因此相關(guān) 的佩戴服務(wù)也不完善。

Miomi 在線下發(fā)力，店內(nèi)提供摘戴教學(xué)、彩片試戴，并承諾無條件退換，用重服務(wù)的方式獲客，吸引有購買意愿無佩戴經(jīng)驗的增量用戶市場。據(jù) Miomi 提供的數(shù)據(jù)，目前有穩(wěn)定的會員數(shù)量有 22.5 萬，年復(fù)購率約 60%，客單價根據(jù)線上線下不同在 420-460 元左右，是同行的 2-5 倍。

此外，因為隱形眼鏡屬于三類醫(yī)療器械，所以相關(guān)的監(jiān)管很嚴(yán)。曲世杰稱，今年團(tuán)隊耗時半年進(jìn)行了醫(yī)療器械的系統(tǒng)升級，生產(chǎn)、供應(yīng)商報告、質(zhì)檢、倉儲、門店服務(wù)等各個環(huán)節(jié)形成了一套可溯源的醫(yī)療器械鏈條，保證了質(zhì)量和監(jiān)管問題，這也是團(tuán)隊多年經(jīng)驗形成的競爭壁壘。

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同時，該系統(tǒng)打通了線上線下的服務(wù)，既方便用戶的售后管理，還利于標(biāo)準(zhǔn)化擴(kuò)張，線下店建立品牌形象，線上店提升用戶粘性。接下來，曲世杰表示重點將放在品牌營銷上，形成線上和線下的聯(lián)動，在小紅書等美妝、時尚類的平臺測試推廣方案，也會和 Cosme、變形金剛等品牌跨界合作。

在美瞳這個細(xì)分賽道上，除了博士倫、強(qiáng)生、海昌等傳統(tǒng)品牌，還有 4inLOOK 這樣的美瞳品牌集合店，主要做電商平臺，自有產(chǎn)品主打低端消費人群。相比之下，Miomi 定位高端，自有品牌的選擇余地更大，已經(jīng)建立了豐富的自有門店渠道。

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最后介紹一下團(tuán)隊，創(chuàng)始人曲世杰曾是 Barbie Eye 創(chuàng)始人，亞太花紋研發(fā)中心創(chuàng)始人兼首席設(shè)計師，有 12 年的美瞳行業(yè)經(jīng)驗。市場合伙人施文欽有 20 年的品牌建設(shè)和渠道管理經(jīng)驗，曾擔(dān)任The North Face 品牌高級銷售總監(jiān)，有過 2000+門店的管理經(jīng)驗。

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