客流是一切生意的源頭客流驟減是門店當(dāng)前最大的痛點(diǎn)原因何在?
移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息更透明、公開客戶對門店的對比更便捷你的客戶同時(shí)還是競爭對手、電商和微商的客戶如果你足夠好一切皆有可能如果你不夠好一切皆不可能心spa五心體系輸出美業(yè)“中國美業(yè)”
破解門店低流量5大心法“心SPA五心體系輸出”——打造美業(yè)中國美業(yè)(圖)_2心組織戰(zhàn)略定位不清晰、人均產(chǎn)值低、工作效率低、員工不穩(wěn)定?
破解:
通過顧客調(diào)研、品項(xiàng)調(diào)研和團(tuán)隊(duì)診斷三個(gè)方面重塑組織結(jié)構(gòu)、工作流程、激勵(lì)機(jī)制和分配機(jī)制好處:
1、夯實(shí)高層建筑2、提升工作效率和人均產(chǎn)值3、了解顧客核心訴求重塑組織新動力,賦能騰飛心品項(xiàng)品項(xiàng)無規(guī)劃,盲目跟風(fēng),殺雞取卵,盲目追求眼前利潤?
破解:
通過引流品項(xiàng)、拳頭品項(xiàng)和明星品項(xiàng),為用戶輸出高性價(jià)比、超流量尖刀品項(xiàng)。
好處:
合理規(guī)劃品項(xiàng)架構(gòu),拓客、留客、客力提升層層遞進(jìn),實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買。
“心SPA五心體系輸出”——打造美業(yè)中國美業(yè)(圖)_3心服務(wù)“狼性推銷”,不專業(yè),導(dǎo)致客戶體驗(yàn)感、滿意度低,反復(fù)被傷,不敢進(jìn)店?
破解:
通過專業(yè)管理培訓(xùn)體系、客戶心境管理體系和文化底蘊(yùn)課程管理,提升員工專業(yè)度、認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供純潔、不帶雜質(zhì)的心服務(wù)好處:
1、提升員工專業(yè)度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程2、增加客戶粘性3、大幅提升老客戶的復(fù)購力4、增加新客進(jìn)店率“心SPA五心體系輸出”——打造美業(yè)中國美業(yè)(圖)_4心場景顧客消費(fèi)體驗(yàn)不斷升級,門店設(shè)施、設(shè)備無法滿足需求?
破解:
一體化輸出高品質(zhì)顧客使用物料、美容師操作物料和軟裝物料好處:
1、提升門店形象競爭力;2、打造視、聽、嗅、味、觸、意、心、靈體驗(yàn)3、創(chuàng)造社群營銷場景,實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買和老帶新心營銷月月活動、天天促銷,美容師疲憊不堪,老客反復(fù)被傷,新客不到店?
破解:
拓流量神器—“小程序”
秒成交+秒升單利器—“個(gè)性禮品0元購”
高體驗(yàn)感線下營銷模式—美學(xué)計(jì)好處:
1、老客帶新客精準(zhǔn)拓客2、線上引流,實(shí)現(xiàn)線下客流無限倍增“心SPA五心體系輸出”——打造美業(yè)中國美業(yè)(圖)_52019年1月6日-9日小徑灣艾美酒店《精品戰(zhàn)略4.0》
暨心SPA五心體系輸出峰會VIP尊席300位!
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