動漫連鎖店作為一種文化產業(yè)，其銷售的不僅僅是動漫周邊等實體商品，更是在販賣服務于情懷。從內在來看，動漫周邊銷售的服務，包括動漫店整體氛圍，店員服務態(tài)度。從外在來看，銷售的是商品，包括動漫產品質量，產品種類，產品更新率。無論是銷售產品，還是銷售服務，動漫連鎖店都要從下面三點入手。
一：回頭客?；仡^客也就是忠實的顧客，他們所具備的特性就是喜愛動漫，對動漫有所了解，并且黏性極高。這些顧客都是動漫的總是粉絲，他們擁有豐富的動漫知識，這也就要求店主對動漫有所了解。只有店主對自己店里的產品如數家珍，才能使顧客信服，從而產生精神上的共鳴，進而發(fā)展成為動漫連鎖店回頭客。
二：流行趨勢把握。經營者對動漫流行趨勢的把握就代表了產品的方向。最新、最熱的動漫周邊才能更多地引起動漫愛好者的關注，所以經營者要時刻關注電視、網絡熱播動漫的動態(tài)。為顧客提供最新、最稀缺的產品，才能正確把握市場趨勢，才能精準定位產品方向與經營戰(zhàn)術。
三：一技之長。所謂的一技之長指的是動漫連鎖店店主需要具備動漫相關作品制作能力。比如高達等產品就需要通過自己親手拼裝，只有經營者能參與其中深切體會動漫的樂趣與制作的不易，才能真正了解到漫迷的心情。在情感上與動漫達成一種和諧共鳴，這一感染力將動漫連鎖店變成一個愛好者的領域，以此吸引更多顧客到來。
