近年來,人們對健康的追求已經(jīng)超越過去任何時(shí)代,隨著人們消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級、國內(nèi)二胎政策放開,燕窩大量消費(fèi)需求集中爆發(fā),從市場燕窩飆升的價(jià)格可見一斑。
隨著行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多投資者進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),許多燕窩專營店也如雨后春筍般出現(xiàn),在新零售時(shí)代背景下,很多原本線上銷售燕窩的賣家也正考慮如何布局線下渠道,但苦于沒有門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),無從下手,下面根據(jù)多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),艾瑪琳分享了幾條經(jīng)營之道。
1、要不要加盟品牌?
選擇加盟,例如加盟艾瑪琳燕窩品牌可以享受到品牌方的支持,從產(chǎn)品到營銷和經(jīng)營,但也意味著高昂的加盟費(fèi)以及接受品牌整套的價(jià)格體系,優(yōu)劣利弊都是擺在眼前,對于沒有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)或者穩(wěn)定供貨體系的投資者,選擇加盟一家靠譜的品牌,的確可以少走很多彎路。
2、做不做鮮燉燕窩體驗(yàn)店?
燕窩門店一般有兩種經(jīng)營模式,一種是只做專柜,也就是只賣產(chǎn)品,另一種則是做體驗(yàn)堂食,比如鮮燉、燕窩甜品等,只做專柜的話對店鋪要求沒那么高,門店大小也沒有太大要求,而選擇體驗(yàn)店,則能為門店引流,也容易開發(fā)新客戶,但是投入成本也要大些,食譜研發(fā)、人員配備、功能區(qū)分配等等。
3、產(chǎn)品的選擇
既然做了燕窩實(shí)體店,當(dāng)然以燕窩為主的產(chǎn)品,但是僅僅售賣干燕窩,未免顯得太單調(diào),可以選擇一些衍生品進(jìn)行零售,比如市面出現(xiàn)的艾瑪琳燕窩馬卡龍、燕窩曲奇等休閑食品,不僅開拓了用戶群體,又具有一點(diǎn)產(chǎn)品統(tǒng)一性,不會(huì)給人雜貨鋪的印象。
4、目標(biāo)群體
開門店前,首先要確定消費(fèi)目標(biāo)群體,這個(gè)環(huán)節(jié)至關(guān)重要,因?yàn)闀?huì)牽扯到后續(xù)的選址和經(jīng)營策略,燕窩作為一種高端滋補(bǔ)品,消費(fèi)群體必然不是面對大眾,門店的持續(xù)盈利更多是來自復(fù)購,而并非來自流量消費(fèi),這是很多經(jīng)營者誤區(qū)所在,把燕窩店當(dāng)成咖啡館經(jīng)營,但燕窩跟咖啡館注定是不一樣的產(chǎn)品,體驗(yàn)服務(wù)要求也不一樣,燕窩門店功能區(qū)可以定位商務(wù)洽談、養(yǎng)生休閑等,前期選址可分析所在區(qū)域人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu),人口的比例,人們的收入,職業(yè),偏好等,對位置進(jìn)行篩選。
5、產(chǎn)品陳列
既然開設(shè)門店,必不可少的就是產(chǎn)品的陳列設(shè)計(jì),產(chǎn)品陳列體現(xiàn)了品牌的形象與文化內(nèi)涵,還能吸引客流提高銷售額,產(chǎn)品陳列的目的:傳遞信息+展示商品+營造格調(diào)+吸引顧客+促進(jìn)銷售,產(chǎn)品陳列原則:陳列的安全性、陳列的易觀看性、易選擇性、陳列的易取性、易放回性、令人感覺良好的陳列、提供信息、具有說服力的賣場、陳列成本問題、定型陳列向上立體陳列的要點(diǎn)。