都說得人心者得天下，只有贏得屬下的真心支持，才能成就一番大事業(yè)，那么想要成功經營一家吞口熊牛排手作意面店，店長需要具備哪些能力？
專注于優(yōu)點而非弱點
管理者的首要任務并非“監(jiān)督”，而是培養(yǎng)和發(fā)展人才。
一個優(yōu)秀的管理需要找出人們的特長，幫助他們變得更好；詢問他們希望發(fā)展哪方面的能力，然后想方設法地幫助他們學習和實踐；迫使你的團隊全力以赴，發(fā)揮出更大的潛能，并隨時為他們提供幫助；找出每個人的特殊才能，激活他們的天賦。
成為其他人的教練
既然你的首要任務是培養(yǎng)人才，每天就應該拿出一定的時間來指導團隊成員。
他們表現(xiàn)好的時候，要提供積極的反饋，而當他們的表現(xiàn)有待提高時，為他們提供進一步完善的建議。每天從他們身上找出一些值得肯定的閃光點，時時刻刻致力于建立信任。
不和員工搶功勞
抵擋住“微觀管理”的誘惑；給員工適當?shù)奶魬?zhàn)，并幫助他們取得成功；為他們設定成功目標，并在他們爭取成功的過程中提供指導；當他們取得成功之后，肯定他們的功勞。如果你的團隊在不斷成長，你便是成功的管理者，不需要搶走他們的功勞。做一個他們心目中理想的管理者。
要懷疑，但更要傾聽
不要相信你看到或聽到的任何事情，但同時也不要認為你聽到的任何事情都是可疑的。
在與每個人交流的時候，學會深入而仔細地傾聽。當員工意識到你確實在認真傾聽他們的想法，他們就會尊敬和信任你，并希望發(fā)揮出自己的作用。
協(xié)助下屬，共渡難關
人難免會有陷入困境的時候。當你的團隊成員陷入“坑里”，不要站在上面大聲叫喊著讓他們出來。你應該跳到里面去，挽起袖子，向他們演示如何出去。當然，這并不意味著你要將他們從問題中“拯救出來”，只有讓團隊成員親自動手才能學到多。
不斷充實自我
聘用一位教練，幫助自己在工作帶來的混亂和煩躁當中，保持對成功的專注。
閱讀關于行業(yè)趨勢的更新文章和圖書，吸收其他人更好的想法，不斷充實自己；然后將這些想法與團隊成員分享，聽聽他們的反應。
如果他們發(fā)現(xiàn)你在踐行學無止境的理念，就會以你為榜樣，追隨你的腳步：追求卓越，致力于自我發(fā)展及培養(yǎng)他人。
就事論事，客觀冷靜
在聽取他人的反饋時，要認真傾聽，并保持尊敬；心平氣和地考慮這些反饋，問自己這些意見是否有一定的道理。
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