在這里我所說(shuō)的培訓(xùn)企業(yè),不是K12的或者藝術(shù)類(lèi)文化課招生的培訓(xùn)的教培企業(yè)。
這里說(shuō)的是關(guān)于專(zhuān)做成人類(lèi)教育的如:成考招生、自考招生、網(wǎng)教招生、資格證考證類(lèi)招生、研究生等類(lèi)似這樣的教培企業(yè)。
市面上教培管理系統(tǒng)90%都是做K12文化課,藝術(shù)課等這些教培企業(yè)用的管理系統(tǒng)。這類(lèi)系統(tǒng)其實(shí)不適合成人類(lèi)教育企業(yè)使用。為什么?因?yàn)檫@兩種類(lèi)型的教培企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)不一樣。K12側(cè)重點(diǎn)在學(xué)習(xí)結(jié)果,成人類(lèi)教育側(cè)重點(diǎn)在畢業(yè)拿證。但是這兩種都有一個(gè)關(guān)鍵就是在招生。K12招生往往都是就近原則,但是成人類(lèi)教育沒(méi)有這個(gè)規(guī)則。
我們搞明白了教培管理系統(tǒng)真正的應(yīng)用之后,那么我們就可以根據(jù)我們業(yè)務(wù)方向,來(lái)選擇什么樣的教培管理系統(tǒng)。不然沒(méi)弄清楚這個(gè),后面選擇管理系統(tǒng)的時(shí)候。就不會(huì)達(dá)到真正因系統(tǒng)所帶來(lái)的效果,這也就是很多老板明明選擇了系統(tǒng)好像也沒(méi)什么用的根本原因。
萬(wàn)學(xué)網(wǎng)教培管理系統(tǒng)
這家就是專(zhuān)業(yè)為成人類(lèi)教育企業(yè)研發(fā)的教培管理系統(tǒng)。我們可以一起先看下他們的這個(gè)產(chǎn)品
萬(wàn)學(xué)網(wǎng)教培管理系統(tǒng)

招生型成人類(lèi)教培企業(yè)該如何選擇教培管理系統(tǒng)
看完產(chǎn)品,我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)目前成人類(lèi)教培企業(yè)所面臨的問(wèn)題:其實(shí)各位老板也可以對(duì)比下是不是這樣。
校區(qū)發(fā)展、優(yōu)化,服務(wù)質(zhì)量難把控 離職造成的業(yè)務(wù)無(wú)法銜接、生源流失。
工作狀態(tài)難以把控,效率低下 校區(qū)擴(kuò)展人員效率跟不上
信息不對(duì)等,帶來(lái)跨部門(mén)跨校區(qū)溝通障礙 同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多
招生難無(wú)體系:
招生數(shù)據(jù)雜亂無(wú)章,跟進(jìn)信息無(wú)法同步,資源利用率差,咨詢轉(zhuǎn)化率低。
營(yíng)銷(xiāo)難成本高:
發(fā)傳單,地推招生手段單一效果差,生源獲取困難,成本高。
排課難效率低:
排班排課工作量大,效率低,易出錯(cuò),課時(shí)課消,統(tǒng)計(jì)混亂,扯皮情況時(shí)有發(fā)生。
財(cái)務(wù)亂理不清:
運(yùn)營(yíng)成本難計(jì)算,銷(xiāo)售提成難統(tǒng)計(jì),上下游結(jié)算時(shí)間跨度長(zhǎng),財(cái)務(wù)報(bào)表不清晰,收支趨勢(shì)不明確
服務(wù)煩體驗(yàn)差:
學(xué)校服務(wù)不健全,學(xué)員與學(xué)校連接斷斷續(xù)續(xù),體驗(yàn)差,學(xué)員流失率居高不下。
1、公司在多個(gè)平臺(tái)投放大量廣告,獲取大量數(shù)據(jù),但是無(wú)法得知數(shù)據(jù)質(zhì)量 。
2、銷(xiāo)售人員增加的同時(shí),溝通及管理成本也隨之增加,銷(xiāo)售無(wú)法獲取用戶的全面信息,線索分配不夠智能。
3、各個(gè)部門(mén)工作情況沒(méi)有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)報(bào)表
教務(wù)事物復(fù)雜,流程多,學(xué)員分班分類(lèi)困難。
各類(lèi)學(xué)員事項(xiàng)加在一起,嚴(yán)重降低教務(wù)老師的工作效率,導(dǎo)致教務(wù)成本增高。
同時(shí)新教務(wù)老師入職需長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)才能熟悉崗位。造成人力成本浪費(fèi)
隨著招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,對(duì)學(xué)生的管理難度也越來(lái)越難。
學(xué)員信息統(tǒng)計(jì)慢,統(tǒng)計(jì)不及時(shí),導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)員的實(shí)時(shí)教學(xué)跟進(jìn)與服務(wù)跟進(jìn)。
學(xué)員體現(xiàn)感差,公司口碑下滑,無(wú)法利用現(xiàn)有學(xué)員進(jìn)行轉(zhuǎn)介,無(wú)法形成另一銷(xiāo)售端口。
針對(duì)上面所述的各項(xiàng)問(wèn)題,也許有些老板覺(jué)得自己企業(yè)小,感覺(jué)不出來(lái)。也許有些老板壓根兒就沒(méi)想過(guò)這些問(wèn)題,覺(jué)得客單價(jià)高,招一個(gè)就是賺一個(gè),那是因?yàn)槟闫髽I(yè)小,運(yùn)營(yíng)成本低。企業(yè)總共5個(gè)人,可能5個(gè)人都是老板。招一個(gè)質(zhì)量好的就有大幾千的利潤(rùn)也沒(méi)想過(guò)企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題。
但是對(duì)于真正以招生型為主的教培企業(yè),規(guī)模在50人以上的企業(yè)就會(huì)因?yàn)闆](méi)有流程化的管理開(kāi)始慢慢的帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)成本增加。
運(yùn)營(yíng)成本增加一般體現(xiàn)在:線索轉(zhuǎn)化率低(真正成交的招生成本在800-1500之間)因員工離職導(dǎo)致學(xué)生跟進(jìn)出現(xiàn)信息差就會(huì)出現(xiàn)(企業(yè)口碑導(dǎo)致生源流失)上下游結(jié)算時(shí)間跨度長(zhǎng),導(dǎo)致扯皮的事時(shí)有發(fā)生。學(xué)生學(xué)習(xí)狀況沒(méi)有人負(fù)責(zé)把控,導(dǎo)致學(xué)生不能畢業(yè)或者拿證等等。在這里就不一一詳細(xì)的贅述。如果你感興趣,可以加個(gè)好友一起探討。
綜上各種,那么你的企業(yè)就一定需要一套流程化的管理系統(tǒng),來(lái)解決這些問(wèn)題。2022年整個(gè)國(guó)家都在闡述什么是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,作為企業(yè)家老板就應(yīng)當(dāng)更要先知先覺(jué),明白數(shù)字化運(yùn)營(yíng)到底是什么。那么系統(tǒng)就是企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的第一步。只要有了系統(tǒng),那么企業(yè)就開(kāi)始有了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的雛形。也可以+V 一三二零三一四二八四三
以上就是我對(duì)成人類(lèi)教培企業(yè)所面臨的問(wèn)題一些整理。那么如何利用系統(tǒng)去解決問(wèn)題,下次我們結(jié)合系統(tǒng)來(lái)闡述軟件是如何解決這些問(wèn)題的。感興趣的老板可以私聊我。我們一起探討!
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