首頁(yè) > 經(jīng)營(yíng)技巧 > 開(kāi)便利店想賺錢(qián),淺購(gòu)分享四大經(jīng)營(yíng)原則
便利店有著“方便”、“即時(shí)”的特點(diǎn),商品的小容量、急需性也深受消費(fèi)群體的青睞,在多年運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn),便利店要想取得良好發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中找到立錐之地,需要堅(jiān)持“四個(gè)原則”。淺購(gòu)小編今天來(lái)分享給大家。

一、商品定位原則
便利店的消費(fèi)群體比較單一,這個(gè)單一主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一是購(gòu)買(mǎi)應(yīng)急性商品的消費(fèi)者較多,且大都是小件商品;
二是根據(jù)所處位置,一般都是過(guò)往行人或者周邊居民,很少有企事業(yè)單位等進(jìn)行團(tuán)購(gòu)或有什么業(yè)務(wù)來(lái)往。
依據(jù)這種現(xiàn)狀,便利店在經(jīng)營(yíng)商品的選擇確定上,要始終堅(jiān)持“精致、特別、方便、簡(jiǎn)單”的原則,根據(jù)商圈人群及消費(fèi)者需求,上架易于售賣(mài)的商品。
二、方便顧客原則
便利店的經(jīng)營(yíng)規(guī)模都不是很大,且商品的種類(lèi)沒(méi)有那些大超市、大商場(chǎng)那么齊全,所以在商品的陳列擺放上應(yīng)當(dāng)遵循簡(jiǎn)易、方便的原則。
一方面要把最為暢銷(xiāo)、消費(fèi)者日常需要的商品上柜陳列,方便消費(fèi)者選購(gòu)商品,提高經(jīng)營(yíng)效率;另一方面要依據(jù)店鋪的容量來(lái)陳列商品,盡量不出現(xiàn)商品擁擠、雜亂的現(xiàn)象,不然就會(huì)影響到消費(fèi)者的購(gòu)物心情。
三、挖掘優(yōu)勢(shì)原則
便利店要想經(jīng)營(yíng)好,就得動(dòng)動(dòng)腦筋。
便利店雖然沒(méi)有別的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),但完全可以利用店鋪的好位置來(lái)挖掘銷(xiāo)售資源。
便利店要根據(jù)合作商圈選址,挖掘選址優(yōu)勢(shì),比如店開(kāi)在辦公樓附近,就多上架快餐等便當(dāng),開(kāi)在學(xué)校附近,就多擺放零食文具等,充分挖掘店鋪優(yōu)勢(shì)!
四、細(xì)節(jié)取勝原則
對(duì)于便利店來(lái)說(shuō),搞好細(xì)節(jié)服務(wù)尤為重要。
便利店經(jīng)營(yíng)規(guī)模不能和商超相比,尤其是在經(jīng)營(yíng)環(huán)境、商品組合以及售后方面更是有著天壤之別。所以便利店就要從細(xì)節(jié)抓起,增加特色服務(wù)贏(yíng)得消費(fèi)者青睞。
所有店員,首先要態(tài)度端正,不怠慢顧客。其次,要保證商品質(zhì)量。其三,可以提供個(gè)性化服務(wù),比如代繳水電,代訂鮮花牛奶等,利用這些個(gè)性化的細(xì)節(jié)服務(wù)來(lái)聚集店鋪人氣,提高經(jīng)營(yíng)效率。
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