首頁(yè) > 經(jīng)營(yíng)技巧 > 小廝吃貨懶人美食便利店加盟經(jīng)營(yíng)技巧有哪些?
小廝吃貨懶人美食便利店立足行業(yè)已有數(shù)年時(shí)間,品牌店有著琳瑯滿目的商品與周到的人員服務(wù),許多惠顧過(guò)店內(nèi)的顧客均感受到滿意的消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)品牌店給出了滿意的評(píng)價(jià),那么經(jīng)營(yíng)一家小廝吃貨懶人美食便利店有什么技巧呢?

在青島有一家小廝吃貨便利店,每天員工都會(huì)收到了一個(gè)小袋子,里面裝著兩個(gè)熱包子,一瓶牛奶以及餐中巾紙。考慮到這些人長(zhǎng)途奔波,洗漱不方便,小紙袋里甚至還有一盒口香糖!一頓早餐就讓小廝吃貨便利店員工心里暖暖的。小廝吃貨便利店老板對(duì)于小廝吃貨便利店員工的真誠(chéng)關(guān)懷由此可見(jiàn)一斑。
正是由于小廝吃貨便利店老板對(duì)待員工很真誠(chéng),所以員工也以積極的工作回報(bào)小廝吃貨便利店老板。小廝吃貨便利店能取得如今的成就,與這些員工的努力是離不開(kāi)的,也與小廝吃貨便利店老板的這種以誠(chéng)相待的態(tài)度是離不開(kāi)的。
小廝吃貨便利店經(jīng)營(yíng)秘籍∶
創(chuàng)業(yè)者總是感慨管理難。一定程度上,創(chuàng)業(yè)者管理難的根本原因還是出在創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)上,直接點(diǎn)說(shuō),就是民企管理者缺乏人與人之間應(yīng)有的"真誠(chéng)",懷著純粹"利用"的心態(tài)來(lái)管理下屬。這樣的創(chuàng)業(yè)者為數(shù)不少,他們?cè)诎褎e人當(dāng)傻瓜的基礎(chǔ)上,隨心所欲地利用下屬。
只是,"傻瓜"畢竟只是極少數(shù),大多數(shù)人都是很聰明的,創(chuàng)業(yè)者不能一相情愿地把別人都當(dāng)做傻瓜,糊弄糊弄就行了。因?yàn)?,時(shí)間一長(zhǎng),下屬自然就會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的用心,這樣長(zhǎng)久下去,企業(yè)就會(huì)喪失戰(zhàn)斗力。
只有員工滿意,顧客才能滿意;顧客滿意店鋪才能夠賺錢(qián)。員工的態(tài)度取決于老板的態(tài)度。造就滿意的員工并不難,只要領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到以下八點(diǎn)就行了∶
1.真正關(guān)心員工,及時(shí)傾聽(tīng)員工的心聲;
2.真誠(chéng)對(duì)待員工,絕不隱瞞任何事情;
3.困難時(shí)期挺身而出,與員工共患難;
4.留心細(xì)節(jié);
5.提供"急員工家庭所急"的福利;
6.為員工提供良好的培訓(xùn);
7.信任員工。
小廝吃貨便利店老板的真心付出一定能得到員工的真誠(chéng)回報(bào)。員工們感到自己受到了企業(yè)重視而不是企業(yè)的一個(gè)工具,不是企業(yè)的一臺(tái)的部分業(yè)中最有價(jià)值的財(cái)富,就會(huì)以主人翁的心態(tài)來(lái)工作,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),企業(yè)也將獲得更大的收益。
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