傍晚的美食街,柒小螺螺螄粉店的門口排著蜿蜒的長隊。穿白大褂的師傅站在明檔廚房,左手顛著鐵鍋,右手撒著酸筍,刺啦一聲,濃郁的酸辣味瞬間在空氣中炸開。隊伍里的年輕人舉著手機(jī),鏡頭對準(zhǔn)鍋里翻滾的紅油,配文“隔著三條街都能聞到的快樂”發(fā)著朋友圈。剛出鍋的螺螄粉被端上桌,腐竹吸飽了湯汁,炸得金黃的花生咯吱作響,有人辣得直冒汗,卻還是一口接一口,連湯都要喝個精光。收銀臺旁的展示架上,放著印著“臭香預(yù)警”的帆布包,買兩碗螺螄粉就能送一個,不少人專門為了周邊來打卡。這般被食客追著捧的熱度,讓創(chuàng)業(yè)者好奇:柒小螺螺螄粉加盟有什么不為人知的流量密碼?

柒小螺的第一個流量密碼,藏在“臭味可視化”的明檔廚房里。別家螺螄粉店把廚房藏在后面,它卻讓整個制作過程暴露在食客眼前——酸筍在大盆里發(fā)酵的狀態(tài)、師傅現(xiàn)熬骨湯的咕嘟聲、最后淋上紅油的瀟灑動作,都成了最好的廣告。上海加盟商王姐說:“很多人路過時被炒酸筍的聲音吸引,站著看一會兒就忍不住排隊,明檔廚房每天能多帶來20%的客流?!备畹氖恰俺粑稘舛裙芾怼?,總部規(guī)定酸筍要提前2小時開封,讓香味慢慢滲透到店外3米范圍,既不會太刺鼻,又能精準(zhǔn)勾住愛吃這口的人,南京某門店靠這招,把方圓500米的回頭客牢牢鎖在手里。
“反常識的產(chǎn)品組合”是第二個流量密碼,讓顧客忍不住想嘗試。除了經(jīng)典款螺螄粉,柒小螺總有讓人眼前一亮的搭配:“螺螄粉+炸蛋”是基礎(chǔ)操作,金黃的炸蛋浸在湯里,吸滿湯汁后一口爆漿,成了抖音熱門吃法;“螺螄粉+豬腳”的CP更絕,燉得酥爛的豬腳和酸辣的米粉碰撞,油膩感被中和得恰到好處,客單價直接從18元提到28元。最絕的是“甜口解辣組合”,總部研發(fā)的紅糖冰粉里加了珍珠和芋圓,和螺螄粉搭配著點(diǎn),解辣又解膩,武漢加盟商發(fā)現(xiàn),點(diǎn)這個組合的顧客,復(fù)購率比單點(diǎn)螺螄粉高35%,很多人就是為了這口“冰火兩重天”專程而來。
“臭味社交”的玩法,是第三個不為人知的流量密碼,讓顧客自發(fā)傳播??偛棵吭赂恪俺粑短魬?zhàn)賽”,在門店設(shè)置分貝儀,誰吃螺螄粉時發(fā)出的吸溜聲最大,就能免費(fèi)得一碗,年輕人為了贏比賽,拉著朋友組團(tuán)來,拍的搞笑視頻在本地生活號上瘋傳。更妙的是“臭味盲盒”,38元隨機(jī)獲得螺螄粉+隱藏小吃,可能是酸嘢,也可能是炸鴨腳,拆開的瞬間充滿驚喜,廣州加盟商的門店,靠顧客拍的拆盲盒視頻,每月在小紅書獲得50萬曝光,帶來100多個新客,一分錢推廣費(fèi)都沒花。
“周邊產(chǎn)品的病毒式傳播”是第四個流量密碼,讓品牌走出門店。柒小螺的周邊從不走尋常路:印著“今天你臭了嗎”的T恤,穿出去自帶話題;做成螺螄粉造型的鑰匙扣,掛在包上辨識度極高;甚至還有“酸筍味”的香薰蠟燭,雖然味道清奇,卻成了年輕人送禮的新選擇。杭州加盟商張姐算了筆賬:買螺螄粉送周邊的成本約3元/份,但顧客為了集齊全套周邊,會反復(fù)到店消費(fèi),平均每人多來3次,帶來的額外營收比成本高10倍。這些帶著“臭味符號”的周邊,還會被顧客帶到各個場景,相當(dāng)于免費(fèi)的移動廣告牌,北京某門店的帆布包,曾出現(xiàn)在3個不同的音樂節(jié)現(xiàn)場,間接帶來了不少年輕客流。

“社區(qū)化的互動運(yùn)營”是第五個流量密碼,把門店變成社交據(jù)點(diǎn)。柒小螺要求加盟商每周在門店搞“嗦粉大會”,邀請周邊居民免費(fèi)試吃新品,比如夏季的“薄荷螺螄粉”、冬季的“番茄濃湯螺螄粉”,試吃后收集反饋,被采納建議的顧客能獲得“終身VIP”(每次消費(fèi)減2元)。成都加盟商李哥的門店,靠這招積累了500多個社區(qū)粉絲,建了3個微信群,每天在群里發(fā)“今日酸筍新鮮度”“預(yù)定留粉”等內(nèi)容,群成員的復(fù)購率高達(dá)80%,連下雨天都能保證滿座。
這些流量密碼的背后,是總部的“流量運(yùn)營手冊”在支撐。從明檔廚房的燈光角度(45度俯拍最顯紅油色澤)到周邊產(chǎn)品的贈送時機(jī)(周末比工作日多送30%),甚至連顧客拍照的最佳背景墻(紅色墻面配“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”的霓虹燈牌),都有詳細(xì)規(guī)定。重慶加盟商王哥以前開快餐店,“加盟后按手冊操作,第一個月就上了本地美食榜,流量密碼其實(shí)是把每個細(xì)節(jié)都變成引流點(diǎn)”。
如今,柒小螺的門店已遍布全國80多個城市,很多加盟商靠這些流量密碼,開業(yè)第一個月就實(shí)現(xiàn)盈利。那些吃透玩法的店主發(fā)現(xiàn):“螺螄粉的‘臭’是天然的社交貨幣,柒小螺的流量密碼,就是把這份獨(dú)特的體驗(yàn)放大,讓每個人都想過來‘臭’一下,再分享給別人?!睂?chuàng)業(yè)者來說,加盟柒小螺,學(xué)到的不只是做一碗螺螄粉,更是把產(chǎn)品變成話題、把門店變成社交場的能力——這才是不為人知卻最值錢的流量密碼。
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