到了一定年紀(jì),無論是女性還是男性,都應(yīng)該進(jìn)行皮膚管理,因此皮膚管理店的消費(fèi)群體廣闊,未來只要是愛美的人,都是準(zhǔn)消費(fèi)群體,都需要解決皮膚問題,讓自己擁有一個健康狀態(tài)的皮膚。那么新手開一家絲芙洛皮膚管理店,應(yīng)該注意什么?

第一點(diǎn):選址定位
選址的重要性不亞于選行業(yè)。
皮膚管理店的選址和其他行業(yè)還有所不同,并不是開在人流量大的地方就一定會火爆,需要綜合考慮周圍環(huán)境、消費(fèi)能力、交通狀況、商業(yè)區(qū)消費(fèi)群體等信息,不熟悉行情的,可能會在眾多選擇中迷失方向。
第二點(diǎn):店鋪裝修設(shè)計(jì)
店鋪裝修設(shè)計(jì)要與門店定位相匹配。
裝修風(fēng)格上,過于簡陋或過于奢華都會影響顧客進(jìn)店的幾率。而整體空間的劃分,功能區(qū)的排布,是否嵌入人性化的合理考慮,也會間接影響顧客的體驗(yàn)感。
店內(nèi)色彩搭配,燈光配置,備品擺放等等,看似不起眼,卻都需要專門的人員進(jìn)行布置和規(guī)劃。
第三點(diǎn):儀器&產(chǎn)品采購
儀器和產(chǎn)品是根據(jù)店內(nèi)管理體系做出的選擇,并不是市面上什么火就加什么。
店內(nèi)的管理項(xiàng)目體系要提前明確,每個階段的管理項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目的制定也要提前制定好,根據(jù)項(xiàng)目采購適合的儀器配備,才會讓門店的準(zhǔn)備有條不紊。
第四點(diǎn):員工招聘培訓(xùn)
招聘培訓(xùn)是門店運(yùn)營的重頭戲。
如果沒有專人幫助,很多門店都會出現(xiàn)招聘培訓(xùn)難等問題。如何合理地進(jìn)行員工薪資制定?如何進(jìn)行店務(wù)的日常管理?怎樣獲得顧客的認(rèn)可提升連帶營業(yè)額?都需要專人指路。
更為關(guān)鍵的是,管理師的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),這會關(guān)系到門店的生死存亡。
第五點(diǎn):開業(yè)&后期運(yùn)營
開業(yè)活動和后期策劃,決定營業(yè)額和進(jìn)店率。
活動制定上也是很有講究的,即使是一個返利的活動,也要更遵從顧客的消費(fèi)心理才能大賣特賣。開業(yè)活動也要與門店的長期經(jīng)營策略相匹配,如果只是單純的超低價(jià)體驗(yàn),會對品牌帶來不好的影響,顧客精準(zhǔn)度也不高。
合理的活動,會自動篩選出目標(biāo)顧客,并且在后續(xù)的活動串聯(lián)中,提升品牌價(jià)值,維持與顧客的粘性。
以上開店必備事項(xiàng),若非專業(yè)從事美業(yè)的人,想自己著手來做是會耗費(fèi)很大的人力物力,也難保不會走很多彎路。
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