首頁 > 經(jīng)營技巧 > 添好運(yùn)煲仔飯加盟開店,有沒有什么維護(hù)客戶的技巧?
對(duì)于想要自己開店做生意的人而言,日常的經(jīng)營就變得非常重要,所經(jīng)營的產(chǎn)品就是其中重要的因素,但是絕對(duì)一家店鋪生意好壞的決定因素不僅這一條,這也是很多經(jīng)營商,在日常經(jīng)營的時(shí)候,容易忽視的,那就是怎樣去維護(hù)客戶關(guān)系。今天就用實(shí)例,添好運(yùn)煲仔飯加盟開店,有沒有什么維護(hù)客戶的技巧。

煲仔飯,是人們?cè)谌粘I钪?,?jīng)常會(huì)點(diǎn)的美食,所以,我們可以看到,對(duì)于很多人來說,添好運(yùn)煲仔飯加盟開店建立顧客檔案,保持良好互動(dòng)。很多顧客出于保護(hù)隱私的考慮,不愿過多透露自己的私人信息。所以,店員們首先要用自己的真誠打動(dòng)顧客,在平時(shí)的溝通交流中,多留心顧客不經(jīng)意間透露的信息,把它記錄下來,逐步完善客戶檔案。
添好運(yùn)煲仔飯加盟開店,有了客戶檔案之后,就要與客戶保持良好的互動(dòng),時(shí)不時(shí)地制造話題,引起顧客的共鳴?;蛘吖?jié)假日、重要時(shí)令、換季天氣變化的時(shí)候,更早時(shí)間給顧客,送上溫馨的祝?;蛱嵝选H〉妙櫩偷男湃魏?,店員可以和顧客成為朋友。
添好運(yùn)煲仔飯加盟開店鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡,享受折扣福利。對(duì)于不愿填顧客檔案的客人,可以說服TA們辦理會(huì)員卡,清楚地告訴TA們,辦理會(huì)員卡且一次性,充值滿100元送10元,滿200元送25元等,除此之外,還可以享受折扣福利并可參與,每月一次的免單福利活動(dòng)。
添好運(yùn)煲仔飯加盟開店,建立微信客戶群,營銷互動(dòng)兩不誤。很多做得好的微商,都是通過建立微信客戶群,來開展銷售工作的。煲仔飯店,完全可以借鑒這一做法,將會(huì)員顧客拉進(jìn)一個(gè)群里,前提是征得TA們的同意。一方面,可以實(shí)時(shí)地將煲仔飯店,活動(dòng)信息發(fā)布在群里,吸引大家前來購買。
對(duì)于一個(gè)店鋪而言,要想生意好,維護(hù)與顧客之間的關(guān)系是非常重要的,我們都知道,一家好的餐飲店,好吃的美食,要想被更多的顧客知道,那么,在開店的時(shí)候,就要用心做好餐飲,這樣,品質(zhì)的餐飲,會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)同,還需要煲仔飯加盟商,在開店的時(shí)候,用心的去維護(hù),和客戶之間的關(guān)系,這樣,可以拉來更多的生意。
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