這些美容店長(zhǎng)愛犯的錯(cuò)誤，你占了多少

2017-11-28 19:51 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:214

　　許多美容店里存在的一些管理問(wèn)題，絕大部份都是出在美容店的店長(zhǎng)身上!為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)楹芏嗝廊菁用说昀习宥际菢I(yè)外人士，對(duì)美容行業(yè)并不了解，店里的管理系統(tǒng)都是全心指望店長(zhǎng)來(lái)負(fù)責(zé)。所以，問(wèn)題也就產(chǎn)生了。

　　通常美容店店長(zhǎng)會(huì)犯什么樣的錯(cuò)誤呢?請(qǐng)看普麗緹莎分享的以下內(nèi)容。

　　一、能力不夠找不到問(wèn)題無(wú)法改善

　　很多店長(zhǎng)在上任之初，在以前的營(yíng)運(yùn)中就已經(jīng)有很多問(wèn)題了，而新上任的店長(zhǎng)沒(méi)有去找問(wèn)題的根源所在，卻是一昧照舊地執(zhí)行。也就是缺啥補(bǔ)缺啥，比如說(shuō)缺人補(bǔ)人，缺項(xiàng)目補(bǔ)項(xiàng)目，缺教育補(bǔ)教育，一味的各種填補(bǔ)，卻沒(méi)有真正好好的去思考店里整體的改革走向。這樣的美容店店長(zhǎng)卻在很多老板心里被認(rèn)為因?yàn)榱髂昊虻赀\(yùn)不好，而不知道其實(shí)是店長(zhǎng)的能力不夠所導(dǎo)致的。

　　二、問(wèn)題不去解決反問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)

　　許多美容店店長(zhǎng)確實(shí)有開所有的會(huì)，例如晨會(huì)，周會(huì)，月會(huì)等等會(huì)議，也看到了很多問(wèn)題。但是，對(duì)于這些問(wèn)題美容店卻沒(méi)有去真正的解決，她們千篇一律的解釋就是有很多事情她們自己沒(méi)有權(quán)限，只能通過(guò)老板來(lái)決策。自己沒(méi)有去用心解決問(wèn)題，卻是一直請(qǐng)示上級(jí)，又害怕得罪人。這類的店長(zhǎng)其實(shí)就是裝傻，典型的怕事愛作假。

　　三、傳達(dá)錯(cuò)誤訊息，影響決策

　　許多店長(zhǎng)雖然都會(huì)組織會(huì)議，但他們傳達(dá)的訊息卻不一定都是絕對(duì)正確的。為什么這么說(shuō)呢，由于許多店長(zhǎng)對(duì)員工都有先入為主的思想觀念，再加上她們自己本身的思想，還有判斷信息的真實(shí)性上是否會(huì)影響她們職位或能力的肯定，因此她們就避重就輕的選擇性傳達(dá)訊息了，這也導(dǎo)致了錯(cuò)誤訊息的存在。

　　四、缺乏執(zhí)行能力卻有公關(guān)能力

　　很多店長(zhǎng)你要她們管理美容店，要她們?yōu)槊廊莸攴治鼋?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或指定運(yùn)營(yíng)方針，她們都是一竅不通?？墒?，她們卻能有很好的公關(guān)能力，對(duì)外就是一副裝模作樣的樣子，讓美容店老板啞巴吃黃連有苦說(shuō)不出。別人還會(huì)為這名老板感到高興，能夠請(qǐng)到這么優(yōu)秀的店長(zhǎng)。

　　五、不明白職務(wù)內(nèi)容

　　其實(shí)，有許多美容店店長(zhǎng)只不過(guò)是工作多年的美容師，甚至是中工，她們自己都并不知道自己的職務(wù)上究竟該做什么，哪些事情重要哪些事情不重要，對(duì)這些都沒(méi)有一個(gè)明確的概念。其實(shí)店長(zhǎng)要做的事很多了，具體的事情包括了：對(duì)美容店的日常經(jīng)營(yíng)、員工日常管理、店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)責(zé)，目標(biāo)要讓美容店的發(fā)展走向更好的道路。

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