由于養(yǎng)生館的整體運轉(zhuǎn)成本并不低,這也導(dǎo)致很多創(chuàng)業(yè)者在初次選擇開店時,會結(jié)合自己的預(yù)算將店面定位在小型家庭式的養(yǎng)生館.麻雀雖小五臟俱全,在小的養(yǎng)生館在經(jīng)營當(dāng)中也需要技巧和方法,才能面對市場競爭,屹立不倒.那么小型養(yǎng)生館應(yīng)該怎樣去有技巧的經(jīng)營管理,吸引顧客的呢?
璐德·誠華擁有多套合作模式,根據(jù)您的情況,幫您選擇更適宜的經(jīng)營模式,提高區(qū)域競爭力。璐德·誠華擁有180個中醫(yī)SPA養(yǎng)生療法項目,根據(jù)地域不同、市場不同和人文環(huán)境不同,為每一個加盟商從180個具體項目當(dāng)中選擇適用于其會所的具體項目 第一,為客戶設(shè)計別出心裁的體驗過程
由于各種類型的養(yǎng)生館都在出現(xiàn)在市面上,這也加劇了養(yǎng)生市場的競爭,是的小型養(yǎng)生館在市場中更難以維持.一般來說小型養(yǎng)生館的優(yōu)勢就是成本低,服務(wù)更細致.這也能吸引不少顧客前來消費.我們可以去為這類顧客設(shè)計有此類需求的體驗卡.很多顧客針對小型養(yǎng)生館時都是抱著試一試的態(tài)度,前來觀望.反正價格低,如果養(yǎng)生館此時將體驗卡設(shè)計的貼心又富有創(chuàng)意就能大可能的留住顧客,發(fā)展為養(yǎng)生館長期的忠誠顧客.
第二,為客戶辦理折扣低優(yōu)惠多的貼心會員卡
很多商戶都退出會員卡,這也不是沒有道理的.因為會員卡既有折扣而且也可以巧妙地將顧客與商戶聯(lián)系在一起.現(xiàn)在的女性一般都會有養(yǎng)生方面的長期需求.養(yǎng)生館要抓住這一點,將服務(wù)做到極致,推出一張專屬的養(yǎng)生館會員卡.會員卡可以設(shè)計一些特色優(yōu)惠活動,比如,積分兌換禮品,每天限時秒殺等,這都是可以利用的促銷方法,會員卡一定要讓顧客心甘情愿的去辦,這樣才能吸引顧客使用會員卡,這才達到了終的會員卡營銷目的.會員卡的優(yōu)惠設(shè)計哪怕適當(dāng)?shù)馁r一點點,那也沒有關(guān)系,因為我們一旦積累一定的人氣就能帶來更大的.
第三,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
小型養(yǎng)生館雖小,但是也有自己獨特的優(yōu)勢,比如在裝修上,可以盡可能的溫馨舒適,養(yǎng)生師也可以更加的用心服務(wù),相比高端大型養(yǎng)生館,它們更希望體現(xiàn)專業(yè)大氣尊貴的氛圍,我們小型養(yǎng)生館則可以反其道而行,只要對自己的產(chǎn)品有信心,當(dāng)我們利用自己的服務(wù)讓顧客消費養(yǎng)生產(chǎn)品和服務(wù)后就能成功的吸引顧客,那我們?nèi)粘5膫?cè)重點就是要去吸引顧客前來體驗消費.我們的養(yǎng)生師可以走人性化的路線,給顧客賓至如歸的親切感,吸引顧客,促成消費.
成功的經(jīng)營者能夠給客戶需要的,而只有當(dāng)我們了解到客戶需要什么的時候,才能給客戶真正需要的.也許有人會說既然客戶來養(yǎng)生館消費必然是有美的需求,這一點兒也沒有錯,但是這只是客戶的來店的主要目之一,與此同時客戶更希望在護理過程中心理上能夠得到充分的尊重和放松.都說好的服務(wù)狀態(tài)是能讓客戶達到賓至如歸的歸屬感并不是沒有道理的.