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深圳水貝銀飾加盟商如何跟顧客建立起良好的關系?
2017-11-25 20:34 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:553

銀飾是當下很不錯的小投資生意,幾萬元就能開店,而且銀飾的市場前景十分的廣闊,這個生意是人人想做的!深圳水貝銀飾它的產(chǎn)品很好,十分的新穎,在市場上面很好賣,所以創(chuàng)業(yè)者開深圳水貝銀飾加盟店店是能夠賺錢的!這個項目不僅投資不大,項目優(yōu)勢多多,實力雄厚,助你去賺到更多!但是對于新手而言,深圳水貝銀飾加盟商如何跟顧客建立起良好的關系?

贈品活動注意事項

、贈品區(qū)設置 在深圳水貝銀飾店中獨立一個空間出來設置贈品區(qū),將贈品按順序分類好,消費者進店后在瀏覽飾品的過程中會特別留意贈品區(qū)。或者就是將贈品附在熱銷產(chǎn)品旁邊,消費者在買熱銷產(chǎn)品時我們就把贈品一起給她,又或者將贈品區(qū)放到收銀臺附近,方便消費者在結賬時送她相應的贈品。 2、積分送贈品 現(xiàn)在很多店家都實行積分卡或者會員卡,這樣便可以采用積分方式的贈送。以精美的贈品來促動終端主推的產(chǎn)品。而這種方式的贈品費用一般會高一些,不過,其所到達的目標是十分明確的,讓人留下很深的印象。

如何建立起好的關系?

經(jīng)營好一家深圳水貝銀飾店,除了要保證店鋪選址的正確性、形象???的標準性、產(chǎn)品的特色性以及店員的綜合素質(zhì)之外,如何跟顧客建立良好的關系也很重要,開發(fā)新客戶,留住老客戶,這才是一個深圳水貝銀飾店越做越大的根本原因,那么如何跟顧客建立良好的關系呢?

管理好了,就會為人類創(chuàng)造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。同理可得,顧客相當于一粒麥子,深圳水貝銀飾店若管理的好,久而久之顧客會成為忠實的老顧客,成為深圳水貝銀飾店穩(wěn)定的業(yè)績源;管理的不好,店鋪也只能靠碰運氣或新的促銷策略來維持店鋪的經(jīng)營。

信德緣深圳水貝銀飾一直強調(diào)提醒每一位加盟商需要學會如何管理顧客檔案,留住顧客,發(fā)展老顧客,發(fā)掘新顧客。一般情況下顧客檔案收集包括有姓名、性別、身高、生日、喜好、首次消費金額。之后按月來對具有不同購買力顧客檔案來進行分類,由此針對性地為顧客提供相應的營銷服務(推薦產(chǎn)品、提供服務)。

一般情況下開發(fā)一個新客戶是開發(fā)一個老客戶成本的3倍,所以留住老客戶,是深圳水貝銀飾店鋪生存的基礎。另外,為顧客做好售后服務,不僅是一個規(guī)范性的任務,也是一種高效的“感情式”營銷。

深圳水貝銀飾店想要與顧客建立起良好的關系,可以在日常的大型節(jié)假日發(fā)送一些祝福短信,生日當天,可以發(fā)送一條祝福短信,外也可以附加“生日當天即可獲贈專屬生日小禮品或享受最低折扣”等活動。這樣的方式可以讓“感情式”營銷得到一個上升(重要提示:短信條數(shù)不宜太多,一兩條即可。不然會給顧客一種厭煩的感覺,以至把你的店鋪視為騷擾單位,那樣就得不償失了)。

如果作為投資者的您也想要加盟深圳水貝銀飾店的話,小編覺得這是一個不錯的創(chuàng)業(yè)項目,不需要你有什么經(jīng)驗,讓你幾萬元開店投資,有看得見的回報,而且我們的加盟總部會幫助深圳水貝銀飾店的加盟商輕輕松松把生意會越來越好。

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