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[摘要]山東佰業(yè)集團(tuán) 家政公司如何運(yùn)營
從產(chǎn)品角度入手
1、引流產(chǎn)品
引流產(chǎn)品是什么？它的屬性是家家都能用得到的，并且利潤(rùn)不高，甚至是沒有什么利潤(rùn)可言的。比如擦玻璃、疏通下水道等等，這些都是得到客戶信任和認(rèn)可，并且常常需要的引流產(chǎn)品。
同時(shí)還要考慮季節(jié)性和客戶的屬性，例如春秋季風(fēng)沙大，可從擦玻璃入手；客戶屬于高檔小區(qū)、或是80,90群體，都習(xí)慣于找到家政公司來上門服務(wù)
2、盈利產(chǎn)品
盈利產(chǎn)品是什么？例如家電的清洗、石材的翻新、保姆月嫂，沙發(fā)、地毯、床墊的清洗服務(wù)，這些服務(wù)的利潤(rùn)還是比較可觀的。
有了這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在一開始的時(shí)候也不會(huì)讓自己陷入迷茫，并且不用把自己的業(yè)務(wù)全部推出去，還能獲取到一部分精準(zhǔn)客戶。
獲客方式
1、線下活動(dòng)
線下活動(dòng)當(dāng)然我們也不能少，例如可設(shè)定名額有限的500名客戶召集，設(shè)定一個(gè)類似于打折促銷的活動(dòng)，盡快讓客戶通過報(bào)名的方式參與到我們的活動(dòng)當(dāng)中。當(dāng)然，活動(dòng)內(nèi)容可以包含沙發(fā)清洗、床墊清洗、地毯清洗等等一系列的盈利產(chǎn)品。
2、張貼廣告
當(dāng)然，除了社區(qū)活動(dòng)之外，還有通過一些社交平臺(tái)創(chuàng)建一些群，并可以再其中發(fā)布一些業(yè)務(wù)明細(xì)，比如名稱、好處、價(jià)格等等；有些低檔小區(qū)還可以張貼廣告，并可以讓本小區(qū)的員工負(fù)責(zé)。
3、與物業(yè)溝通
除此之外，一定要和小區(qū)的物業(yè)保持緊密的溝通與聯(lián)系，盡量謀求聯(lián)營合作。有了物業(yè)的加持，穩(wěn)定客情、開發(fā)新客戶、彰顯名氣就變得輕而易舉了。
那為什么要盡量和物業(yè)達(dá)成合作呢？就是因?yàn)榧艺竞臀飿I(yè)公司具有一定的相同性質(zhì)，比如“唯一性”和“排他性”，一旦有了合作后，物業(yè)方一般就不會(huì)再找其他的家政公司了，所以這也是獲客方式中的重中之重。
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