東呈集團(tuán)打造“云戰(zhàn)略” 融入智慧聯(lián)盟

2015-05-07 10:34 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:269

4月9日，東呈酒店集團(tuán)聯(lián)手微信支付在廣州正式發(fā)布“云酒店”概念，中國智慧酒店聯(lián)盟副秘書長、中國智慧酒店網(wǎng)CEO姚南米一行受邀參加了此次“因云而變超乎想象”的云戰(zhàn)略會(huì)議。

會(huì)議開始前，各地核心媒體、行業(yè)大咖、會(huì)員代表等與會(huì)嘉賓提前體驗(yàn)了“云酒店”的便捷。發(fā)布會(huì)上，東呈酒店集團(tuán)董事長兼CEO程新華先生發(fā)表致辭，詳細(xì)闡述“云酒店”概念和規(guī)劃，他提到酒店服務(wù)的提升應(yīng)以客人的需求為導(dǎo)向，只有讓他們感覺到快捷和方便，才是真正有意義的。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來，內(nèi)地傳統(tǒng)酒店行業(yè)正迎來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)革新和產(chǎn)品較量。早在去年11月，都市酒店集團(tuán)便成為首家實(shí)現(xiàn)微信開門落地的連鎖酒店集團(tuán)，并推出了微信選房、微信預(yù)訂、微信支付等一整套的智慧酒店服務(wù)。經(jīng)過近半年時(shí)間，目前已經(jīng)擴(kuò)展為包括微信開燈、取電、開電視、空調(diào)等服務(wù)為一體的互聯(lián)網(wǎng)酒店集團(tuán)。

都市118充分發(fā)掘會(huì)員的潛在需求，提供準(zhǔn)確的個(gè)性化服務(wù)，不管從店面設(shè)計(jì)到科技應(yīng)用都站在了連鎖酒店行業(yè)的前列，2014年下半年推出了酒店大堂定制化服務(wù)，根據(jù)不同地區(qū)的風(fēng)格特征對(duì)酒店大堂進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)，在滿足酒店大堂基礎(chǔ)需求的同時(shí)，更高層次的滿足消費(fèi)者的精神消費(fèi)需求。同時(shí)都市118品牌率先與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，并率先引入自助入住智能機(jī)器人，讓預(yù)訂和服務(wù)入口盡量輕便、直接，客人通過微信公眾號(hào)、手機(jī)官網(wǎng)等各個(gè)途徑，都可以輕松實(shí)現(xiàn)酒店查詢和預(yù)訂。因此，無論客人有多繁忙，無論是在酒店內(nèi)還是酒店外，無論使用場合是否方便說話，都可輕松實(shí)現(xiàn)和酒店前臺(tái)的“移動(dòng)互聯(lián)”。這不僅提升了客人與酒店之間的溝通效率與頻次，提高了客人的忠誠度，也更加注重住客的隱私保護(hù)，提供更加方便快捷的入住體驗(yàn)。

長期以來，都市118連鎖酒店品牌一直在各大酒店加盟排行榜排名中穩(wěn)占第一位，一直被酒店行業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)視為一跨界的成功案例，各大媒體的爭相報(bào)道，并用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的說明了都市118品牌在酒店加盟市場中強(qiáng)有力的市場影響力和占有率。在此，都市118也誠邀全國酒店加盟投資商，共同見證其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代致力突破和變革的決心和野心。

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