如果說(shuō)酒店業(yè)的昨天是專(zhuān)注細(xì)節(jié)管理和接待服務(wù),今天是經(jīng)歷了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與特許連鎖模式的發(fā)展,那么酒店業(yè)的明天——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,80、90后甚至00后成為主要消費(fèi)群體的社群時(shí)代,適應(yīng)顧客個(gè)性化、娛樂(lè)化和社交化的爆品和營(yíng)銷(xiāo)模式將成為這個(gè)時(shí)代順勢(shì)而生的產(chǎn)物。集微成眾,共享共生,單體酒店不久一定將迎來(lái)新一輪的行業(yè)變革和轉(zhuǎn)型。
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