善潤通過互聯(lián)網(wǎng)將善潤翡翠采礦、生產(chǎn)、設(shè)計、銷售于一體的優(yōu)勢發(fā)揮出來，將傳統(tǒng)的翡翠高利潤經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)直銷，打破中間商的巨額利潤神話，使翡翠的價格透明化，讓消費(fèi)者真正享受到天然翡翠的礦區(qū)價格。
低風(fēng)險購物
鑒于網(wǎng)上購物的特殊性，為了保障您的權(quán)益不受任何損失，徹底打消您對網(wǎng)上購物的顧慮，善潤首創(chuàng)低風(fēng)險購物理念。 低風(fēng)險購物意即：您在善潤購物時不會有任何的風(fēng)險。我們非常感謝您相信我們對此所做的努力，它們包括并且不限于：天然翡翠承諾；全國范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門；一對一善潤翡翠顧問；7天鑒賞期；隱私保護(hù)政策。對于其他可能出現(xiàn)的風(fēng)險，請您及時與我們聯(lián)系，我們也一定會妥善處理之。
天然翡翠承諾
善潤創(chuàng)立至今，僅銷售天然翡翠，每一件善潤翡翠均附有國家鑒定證書與善潤發(fā)貨單據(jù)。如售假貨，愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。承諾如玉恒久。
免費(fèi)送貨上門
善潤所有貨品在中國境內(nèi)任何地區(qū)，24-72小時內(nèi)免費(fèi)送貨上門，無任何附加費(fèi)用。
一對一翡翠顧問
善潤特有的一對一翡翠顧問服務(wù)。若您在善潤購物過程中有任何問題，包括售前、售中、售后，包括翡翠知識方面的，購買流程方面的，或者您需要選購建議，均可隨時與善潤的專業(yè)翡翠顧問交流，可以在線聊天方式,或者致電善潤翡翠熱線：400 888 8882，由善潤顧問為您全程服務(wù)。讓您體驗(yàn)比面對面購物更方便、更輕松自在的善潤翡翠網(wǎng)購。
7天鑒賞期
所有善潤翡翠均享有7天鑒賞期，您如果對從善潤購買的翡翠不是100%滿意，本著“低風(fēng)險購物”的宗旨，善潤堅持實(shí)行“自由退換貨”制度，具體如下：
1、只需提供善潤的發(fā)貨單，保持商品原質(zhì)原樣和原始包裝，即可自由退換；
2、已開據(jù)發(fā)票的商品請同時提供發(fā)票；
3、由于商品本身質(zhì)量問題所引起的退換貨，我們將免費(fèi)為您辦理；
4、使用積分購物退貨時，則按照積分和現(xiàn)金的實(shí)際使用比例分別退回；
5、如需退換貨，請事先與善潤售后服務(wù)部聯(lián)系，客服人員會仔細(xì)解答相關(guān)問題，并作出令您滿意的答復(fù)；
6、退貨時如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請您務(wù)必放入足夠的填充物，您可以重新使用善潤發(fā)貨時的包裝材料，以確保貨物在途中的安全。
暫不能接受以下情況的退換貨要求，請您諒解：
1、退換商品不是原商品；
2、商品并非由善潤提供；
3、商品不全或者包裝受損，已使用的商品，但有質(zhì)量問題除外；
4、因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品；
5、無善潤發(fā)貨單據(jù)，以及發(fā)貨單與貨不符或涂改單據(jù)的；
6、超過退換貨期限的退貨要求，退換貨期限為顧客收到商品7日內(nèi)。
注：請您在收到貨品時不要急于打開，請先檢查外包裝是否有破損、開封、開膠等可疑現(xiàn)象，如有上述情況，請速與我們聯(lián)系，我們會當(dāng)即幫您處理。圖片及信息僅供參考，因拍攝光線及不同顯示器色差等問題可能造成圖片與實(shí)物有色差，如發(fā)生實(shí)物與網(wǎng)頁介紹稍有不符，請以實(shí)物為準(zhǔn)。
善潤將秉承“低風(fēng)險購物”的宗旨為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)，但對于任何欺詐性行為，善潤將保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。
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