動漫咖啡店如何保持穩(wěn)定的客流量
對于一家動漫咖啡店來說,固定客流量才能保證店面良好運(yùn)營下去。但固定的客流量得來真的是不容易,從開店推廣、節(jié)日活動及各類優(yōu)惠活動,咖啡店可以收獲很多顧客,今天,AA國際動漫小編首先講解哪些因素讓咖啡店得不到穩(wěn)定顧客。
1、杜絕面面俱到
很多動漫咖啡店在前期的運(yùn)營過程中都會犯這個錯誤,力求完美,想做到面面俱到。在所有方面做到最好,但這很顯然是不可能的,久而久之會讓老板感覺特別疲憊。
那該怎么辦?
找出最擅長的東西,例如自制特色咖啡、自制甜點(diǎn)等等。
這些才是顧客們想要看到的,他們會從中看出你的努力,并愿意為你所付出的心血買單。還有,不要因?yàn)樽约簞傞_業(yè)就低價兜售自己的產(chǎn)品,這會讓以后的日子很難過。
總而言之,需要讓你最擅長的事物變成獨(dú)特賣點(diǎn)!顧客必將趨之若鶩!

2、杜絕不知道產(chǎn)品和服務(wù)的價值
能給顧客帶來什么?當(dāng)然是產(chǎn)品啦!還有誰比我更了解自己的產(chǎn)品?
但小編想說的是,你知道你的顧客能從你的產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中獲得什么嗎?
換句話來講,對于顧客來講,你的產(chǎn)品和服務(wù)究竟有何價值?它們真的能滿足顧客們的不同需求嗎?
顧客來動漫主題咖啡廳消費(fèi)的不僅僅是咖啡,更是這里的環(huán)境與氛圍,是與三兩好友和家人們團(tuán)聚的場所。
只有了解顧客們的需求,你的產(chǎn)品和服務(wù)才是真正有價值、有意義的!

3、杜絕不知道你的顧客是誰
我當(dāng)然知道啦!他/她每天都來咖啡廳喝咖啡,每次都喝同一款咖啡。
但小編想問的是,你知道他/她的作息規(guī)律嗎?你知道他/她都有哪些生活習(xí)慣嗎?
他/她每天幾點(diǎn)來咖啡廳?為什么要來?
是每天上班前來杯外賣拿鐵?還是在午餐時間光顧這里用餐?
只有真正了解你的顧客,你才能有針對性地調(diào)整你的產(chǎn)品、服務(wù)、價格和營銷策略。
說到底,服務(wù)顧客才是開動漫咖啡館的真正目的,不是嗎?
抓住機(jī)會和他們聊聊天,彼此加深了解。
要爭取讓每一名新來的顧客變?yōu)槟愕某?停@些??筒攀悄汩L久經(jīng)營的基石!
總之,開動漫咖啡店要有一個具體的規(guī)劃,咖啡店的定位是什么,哪些產(chǎn)品能夠吸引到顧客,后期通過哪種方式來和顧客交流,這類問題都要提前想到。開動漫咖啡店,必須有一個大概的運(yùn)營計劃,掌握大方面,這樣才能在日常運(yùn)營中積累到目標(biāo)客戶。
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