美容院加盟時(shí)常面臨的四大難題
2018-01-06 23:26
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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雅致軒美容院
投資金額:3-5萬
企業(yè)名稱:河南省雅致軒商貿(mào)有限公司
對(duì)于美容院經(jīng)營(yíng)管理者來說,在美容院剛開業(yè)的時(shí)候只要給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就能吸引新的顧客。但是久而久之隨著競(jìng)爭(zhēng)的壓力大,美容院始終是難以發(fā)展。雖然美容院引進(jìn)的新產(chǎn)品可以很快的銷售出去,但是營(yíng)業(yè)額始終是上不去,到底是什么原因?qū)е碌哪?雅致軒美容院加盟品牌小編分享如下:
一、雖然美容院引進(jìn)的產(chǎn)品數(shù)量在增多,但是銷售額并沒有增加多少。其實(shí)是部分顧客在購買新產(chǎn)品的時(shí)候,放棄了老產(chǎn)品,這就導(dǎo)致了拆東墻補(bǔ)西墻的局勢(shì),所以美容院的銷售總量并美容院增加多少。下面我們就需要調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)了。美容院引進(jìn)新產(chǎn)品吸引顧客是對(duì)的,但是不能上下不一致,比如,原來美容院經(jīng)營(yíng)的有保濕系列,我們就應(yīng)該考慮配合保濕的產(chǎn)品,盡量讓新產(chǎn)品和老產(chǎn)品直接不存在沖突。這樣才能在吸引顧客的同時(shí)增加美容院的利益。
二、美容院經(jīng)常舉辦一些會(huì)員活動(dòng),類似以答謝會(huì)方式進(jìn)行。其真正的目的就是推銷。但是效果卻越來越差。要么會(huì)員不愿意參加,要么參加了不買東西,這是為什么呢?其實(shí)很多顧客對(duì)美容院缺少信任。大多數(shù)美容院都經(jīng)常舉辦一些類似這樣的推銷會(huì)、產(chǎn)品吹捧會(huì)、打折會(huì),時(shí)間久了已經(jīng)讓顧客覺得麻木了。針對(duì)這樣的情況,美容院必須要做出相應(yīng)的辦法,比如打折會(huì)美容院應(yīng)該以一年舉行一次的形式做,盡量給顧客一種剛買的產(chǎn)品價(jià)格又降價(jià)了的心理。
三、管理是每個(gè)美容院所要面臨的共性問題,在店面還沒發(fā)展壯大的時(shí)候,都是以人管人的方式。但是隨著美容院的發(fā)展,這個(gè)方法已經(jīng)不是很有效了。因?yàn)槔习宀豢赡鼙O(jiān)督每個(gè)員工的工作。這個(gè)時(shí)候美容院可以使用一些管理軟件系統(tǒng),它能起到員工的考勤、銷售額、新產(chǎn)品和老產(chǎn)品的銷售比例。到了月底總結(jié)的時(shí)候只需要進(jìn)入軟件就能看到每個(gè)員工的工作狀況了。便于美容院管理,提高顧客對(duì)美容院的滿意度。
四、人往高處走,水往低處流。美容行業(yè)由于門檻低美容師實(shí)在是太多了,美容院在面臨美容院跳槽時(shí)應(yīng)該怎么避免呢?美容院這個(gè)時(shí)候就要學(xué)會(huì)留住優(yōu)秀的員工,這個(gè)時(shí)候美容院管理者就要通過晉級(jí)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等等調(diào)到她們的積極性,端正她們的思想。定期的給美容師進(jìn)行培訓(xùn)。讓美容師又足夠的舞臺(tái)進(jìn)行發(fā)揮。這個(gè)時(shí)候美容院的形象,已經(jīng)完全的留在了美容師的心中。
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