由科技自媒體BiaNews主辦，自媒體聯(lián)盟WeMedia協(xié)辦的“BiaNews八周年慶典暨自媒體眼中的2013評選頒獎”近日在北京成功舉辦。
在此次評選中，7天
連鎖酒店（鉑濤酒店集團旗下品牌）的官方微信公眾號“7天會” 獲得“年度企業(yè)微信號”，值得一提的是，“7天會”是唯一一個獲此殊榮的企業(yè)微信服務號，當天鉑濤酒店集團會員事業(yè)部負責人蔡燦生出席頒獎典禮并領獎。
BiaNews及自媒體聯(lián)盟對“7天會”的評價是：“7天會”是傳統(tǒng)企業(yè)借力微信的典型代表，不僅在行業(yè)內首家實現(xiàn)7*24小時微信客服，而且預訂、取消、入住、離店、積分到賬等操作均有微信同步告知?！?天會”開通公眾服務號僅半年多，粉絲數(shù)量已超過一百萬，日均微信訂房超過5000單，單月微信訂單量超過10萬，每天處理消息數(shù)超萬條，廣受會員的好評，在未來將對企業(yè)和行業(yè)產生更大影響。
BiaNews創(chuàng)始人陳中指出，此次“自媒體眼中的年度最佳”是一群熱愛
互聯(lián)網(wǎng)的自媒體評委和網(wǎng)友來共同評選出的，評選結果具備專業(yè)性與優(yōu)良的用戶好評度。7天連鎖酒店的官方微信公眾號“7天會”是傳統(tǒng)企業(yè)擁抱微信的典型代表，微信作為一個私密性很強、用戶主動使用率很高的社交
軟件，“7天會”能以此找到切入點，迅速搭建微信客服體系，而且還能運營得如此成功，這是在目前傳統(tǒng)企業(yè)所運作的公眾服務號中十分少見的。
此外，“7天會”成功打通了微信與7天的會員體系，加強了公眾服務號與用戶的互動體驗，預訂、微信支付、查看訂單、資產等操作都能在微信上輕松完成。憑借這些出色的運營數(shù)據(jù)，在2013年11月微信主辦的合作伙伴溝通大會上“7天會”已被作為酒店行業(yè)的唯一公眾賬號進行展出。
