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      植玫蘭成功進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的金鑰匙：個(gè)性化與人性化的會(huì)員制度
　　目前的中國(guó)化妝品市場(chǎng)已經(jīng)處于成熟階段，不少的外國(guó)護(hù)膚品牌已經(jīng)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)并為中國(guó)消費(fèi)者所熟知。而來(lái)自德國(guó)的純天然植物藥妝大品牌植玫蘭，在2010年也開(kāi)始正式進(jìn)軍中國(guó)，并在短期內(nèi)就已順利打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，深入消費(fèi)者的心，為眾多中國(guó)女性消費(fèi)者所鐘愛(ài)。廣州化妝品植玫蘭招商?植玫蘭招商化妝品招商?植玫蘭加盟化妝品加盟?植玫蘭代理化妝品代理?廣州化妝品植玫蘭代理?廣州化妝品植玫蘭加盟?植玫蘭化妝品招商項(xiàng)目?植玫蘭化妝品代理項(xiàng)目?植玫蘭化妝品加盟項(xiàng)目?植玫蘭品牌化妝品招商?
　　在短短一年內(nèi)，植玫蘭就能夠順利進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，成為中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)熟知并喜愛(ài)的一個(gè)化妝品品牌，其營(yíng)銷(xiāo)策劃明顯有過(guò)人之處。
　　據(jù)了解，植玫蘭（zimilan）是德國(guó)最具規(guī)模的專(zhuān)業(yè)護(hù)膚領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾風(fēng)靡整個(gè)歐洲的美容美妝市場(chǎng)，其銷(xiāo)售量更是領(lǐng)先歐洲其它所有五星級(jí)的護(hù)膚品牌，僅在德國(guó)一地就占有了化妝品市場(chǎng)量的百分之二十一，成為德國(guó)排名第一的改善藥妝品牌。
　　植玫蘭（zimilan）自創(chuàng)辦以來(lái)，一直將“皮膚的生命來(lái)自于大自然”作為其品牌定位，產(chǎn)品原材料也均是選擇的純天然植物，通過(guò)提取最具活力的精華和原液，并加以最頂尖的技術(shù)加工和最專(zhuān)業(yè)的皮膚醫(yī)學(xué)成分測(cè)試后，所研制而成，符合德國(guó)最嚴(yán)苛的藥妝生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，真正做到適合任何皮膚使用，值得信任的產(chǎn)品。
　　除了植玫蘭原有的優(yōu)異的品牌形象和實(shí)力基礎(chǔ)外，植玫蘭的品牌推廣宣傳策略和招商策略也是其能夠順利并快速進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)力武器。
　　在所有的進(jìn)駐策略之中，不可不提的是植玫蘭個(gè)性化與人性化的會(huì)員制度。
　　女性對(duì)化妝品的需求潛力可謂是無(wú)限的，因此掌握好顧客的心理，強(qiáng)化會(huì)員管理制度，并適時(shí)推出會(huì)員服務(wù)，不僅能促進(jìn)會(huì)員二次購(gòu)物，增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，還能開(kāi)發(fā)新客戶。
　　植玫蘭全球會(huì)員已近4千萬(wàn)，可謂會(huì)員龐大。而植玫蘭真正進(jìn)軍中國(guó)時(shí)間實(shí)際上只有一年多，但目前的中國(guó)會(huì)員已達(dá)近百萬(wàn)?？梢?jiàn)，植玫蘭的宣傳推廣策略之強(qiáng)大。然而，擁有會(huì)員并不等于能夠持久獲得利益。因此，植玫蘭又提出一系列符合中國(guó)消費(fèi)者心理的會(huì)員策略。
　　一、細(xì)分線上會(huì)員和專(zhuān)營(yíng)店會(huì)員。
　　鑒于目前網(wǎng)絡(luò)對(duì)生活影響之大，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和實(shí)體店銷(xiāo)售已經(jīng)不能分開(kāi)。而植玫蘭線上會(huì)員主要以年輕人為主，打開(kāi)年輕人市場(chǎng)。專(zhuān)營(yíng)店會(huì)員則與以往傳統(tǒng)的會(huì)員制度差異不大。
　　二、會(huì)員的管理要將針對(duì)性和服務(wù)性相結(jié)合。
　　植玫蘭對(duì)會(huì)員的管理講究針對(duì)性，并與服務(wù)性相結(jié)合。針對(duì)性的具體舉措是，建立會(huì)員檔案，就是建立會(huì)員顧客盡可能詳細(xì)的個(gè)人信息。建立會(huì)員檔案，方便進(jìn)行跟蹤服務(wù)，避免流失。在建立會(huì)員檔案時(shí)，還要根據(jù)顧客的年齡、性別、收入等信息進(jìn)行有效的分類(lèi)，老顧客和新顧客也要進(jìn)行區(qū)分。每次搞活動(dòng)時(shí)就有針對(duì)性，能針對(duì)的年齡段、消費(fèi)層次的不同來(lái)服務(wù)會(huì)員。
　　三、會(huì)員的管理既講究個(gè)性化，又重視人性化。
　　植玫蘭會(huì)員可以享受與眾不同的待遇，如會(huì)員折扣、會(huì)員積分、積分抵現(xiàn)、會(huì)員專(zhuān)享特供、生日禮上禮、會(huì)員沙龍等。會(huì)員可以分為優(yōu)秀、非優(yōu)秀會(huì)員，還按照入會(huì)時(shí)間長(zhǎng)短，分為各種老新會(huì)員。通過(guò)不一樣的會(huì)員待遇，可以對(duì)優(yōu)秀會(huì)員有所激勵(lì)，同時(shí)也可以促使非優(yōu)秀會(huì)員消費(fèi)轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀會(huì)員。
　　四、會(huì)員管理重視計(jì)劃性，形成制度化管理。
　　有計(jì)劃的開(kāi)展會(huì)員月、會(huì)員日活動(dòng)有利于讓會(huì)員形成良好的消費(fèi)習(xí)慣，也可以讓店家形成制度化管理。
　　加盟流程
　　1、 以書(shū)面形式向植玫蘭中國(guó)總部正式提出加盟申請(qǐng)；
　　2、 獲得植玫蘭總部審核結(jié)果；
　　3、 簽署合約；
　　4、 交納費(fèi)用；
　　5、 選擇店址；
　　6、 總部實(shí)地考察、確定店址、招聘員工；
　　7、 店鋪裝修、員工培訓(xùn)、訂購(gòu)首批貨品；
　　8、 10天內(nèi)總部發(fā)出店鋪必須之貨品物料；
　　9、 總部驗(yàn)收裝修達(dá)標(biāo)情況；
　　10、正式開(kāi)業(yè)。