干洗店加盟商如何贏得用戶信賴？開
干洗店有何成功秘訣？干洗店加盟品牌施柏麗——中國著名干洗店加盟連鎖品牌，總結(jié)多年市場運營成功經(jīng)驗，提煉出十字要訣——衛(wèi)生、干凈、方便、快捷、服務。
1.衛(wèi)生：衛(wèi)生是第一要素，
洗衣店把千家萬戶的衣物放在同一個清洗容器里進行洗滌，每一個消費者都會關(guān)心其中的潔凈問題。因此，
干洗加盟連鎖店必須做到臟凈分離，具備有效的滅菌消毒手段，而且最好能讓消費者直接感受到，以使消費者放心。
2.干凈：干凈是開干洗店的核心服務。顧客拿衣物來干洗店清洗，就是為了讓它干凈，而每一件衣物能夠徹底洗干凈卻不是一件輕松的事。當今世界科學技術(shù)的發(fā)展突飛猛進，高科技給人類帶來享受的同時，也給干洗店
服務行業(yè)帶來了極大挑戰(zhàn)。如今各種服飾制作面料五花八門，服裝上的污漬千差萬別，一旦遇到新出現(xiàn)的頑固污漬，沒有高超的干洗技術(shù)根本就無法處理。現(xiàn)在就算洗衣界的高手，也經(jīng)常遇到解決不了的問題。這需要我們與時俱進，不斷學習探索，不斷獲取新的知識，跟上時代發(fā)展的步伐。有人比喻，開洗衣店如同開診所，有的病能治好，有的病就治不好，其根源在于沒有找到癥結(jié)所在，也就無法對癥下藥。遇到這樣的問題，干洗加盟店必須給消費者作出合理解釋，不能一推了之。
3.方便：消費者到干洗加盟店消費的過程是雙程的，因此，特別需要方便，距離越短越好，能在家門口是最理想的，可以為消費者提供最大的方便。除此之外，干洗加盟店開在居住小區(qū)，而不選擇在鬧市區(qū)，還避免了高額房租的壓力。這就是為何當前越來越多的干洗店開進了居住小區(qū)，而很少開在鬧市區(qū)的根本原因。如果我們在開干洗店時能給消費者提供更多方便，就能夠為自己的財路增加更多的入口。
4.快捷：快捷是另外一件法寶。現(xiàn)在顧客到干洗店洗衣的相當部分還是西裝及厚重衣物，這些衣物大多數(shù)家庭一般情況下不會預備很多套，衣物送洗之后，盡快取回以備不時之需是非常必要的。因此，快捷是成功開干洗店必備的一個條件。另外，流動人口也是快捷服務的一個巨大的消費群體，出差在外住賓館的人不可能不換洗衣物，但也不可能為了等洗一件衣物而在一個地方多住幾天。所以在保障質(zhì)量的前提下，方便快捷是干洗加盟店贏取顧客的制勝法寶。
5.服務：優(yōu)質(zhì)的服務是服務行業(yè)的靈魂，干洗店服務概莫能外。在為顧客提供干洗服務的過程中，出現(xiàn)瑕疵也在所難免，只要不影響衣服的穿著也并無大礙。但是，如果服務態(tài)度不好，不能很好地對問題進行解釋，導致糾紛甚至形成投訴，便會使干洗店加盟商在經(jīng)營過程中遭遇無窮煩惱，蒙受服務信譽和經(jīng)營損失。因此，提高服務質(zhì)量是每一家干洗加盟店的必修課，也是增加收入、減少損失的最有效途徑。
