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如何有效的防止踩踏事件-南京物聯(lián)家電項(xiàng)目合作

編輯：李明 

復(fù)旦大學(xué)博士后朱春霞火了。因?yàn)榻裉毂姸嗝襟w傳遞這樣一條信息：“在2004年的畢業(yè)論文中，朱春霞曾結(jié)合中外踩踏事故研究指出：景點(diǎn)室內(nèi)達(dá)到1㎡/人、室外達(dá)到0.75㎡/人，即要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?！倍?014年午夜，上海外灘陳毅廣場(chǎng)及周邊辭舊迎新的群眾，擁擠程度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于0.75㎡/人，即使已明顯感知到擁擠踩踏事故的危險(xiǎn)，但根本無(wú)法離開(kāi)可能奪去他們生命的危險(xiǎn)地帶。

上次去云南出差，我在飛機(jī)上偶遇一位國(guó)家地震局的專(zhuān)家，她此次赴云南的任務(wù)，就是與運(yùn)營(yíng)商交流：通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能否給地震救援提供幫助。據(jù)她介紹，地震局發(fā)現(xiàn)：地震造成的損失情況分布，與地震震級(jí)、烈度等數(shù)據(jù)分布并不吻合;但與運(yùn)營(yíng)商基站退服的數(shù)據(jù)一致。因此地震局希望與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手開(kāi)展大數(shù)據(jù)研究，能否利用運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)，對(duì)震后救援工作提供信息支撐和幫助。

“大數(shù)據(jù)”是當(dāng)今炙手可熱的話(huà)題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)，理論上利用這些數(shù)據(jù)可以做很多事情?？墒?，當(dāng)各行各業(yè)都熱衷于自身數(shù)據(jù)的獲取、采集、存儲(chǔ)，花巨資建成一個(gè)又一個(gè)的海量數(shù)據(jù)中心的時(shí)候，業(yè)內(nèi)人士必須有清醒的認(rèn)識(shí)：這就是大數(shù)據(jù)么?

現(xiàn)代化的IT技術(shù)和手段雖然可以降低實(shí)現(xiàn)成本，可以做很多以前很多不可能完成的技術(shù)處理;但是僅有數(shù)據(jù)是不夠的。數(shù)據(jù)需要運(yùn)營(yíng)才能體現(xiàn)價(jià)值，而做好數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)絕不只是IT的工作，需要諸如城市管理的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與IT系統(tǒng)協(xié)作，才能產(chǎn)生效果。

如何讓數(shù)據(jù)體現(xiàn)價(jià)值?無(wú)論是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理還是時(shí)髦的大數(shù)據(jù)，都有成熟的模式和范例：

模式之一，是通過(guò)靜態(tài)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)匯總統(tǒng)計(jì)，幫助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)形成對(duì)事件和實(shí)際狀況的準(zhǔn)確展現(xiàn)。比如前面說(shuō)到的地震局案例中，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口分布等關(guān)聯(lián)度更高，因此基站退服信息可能會(huì)更精準(zhǔn)地體現(xiàn)地震的破壞性。如果將類(lèi)似于這樣的數(shù)據(jù)及時(shí)地匯總在一起，有助于救援人員對(duì)災(zāi)情做出正確的判斷和應(yīng)對(duì)，就是數(shù)據(jù)的價(jià)值。

模式之二，是通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的建模分析，將復(fù)雜而難以量化的多種數(shù)據(jù)，組合計(jì)算成為簡(jiǎn)單的指標(biāo)。這包括反映路況的道理?yè)矶轮笖?shù)、反映天氣的穿衣指數(shù)，也包括前面提到的人員擁擠程度。室內(nèi)1㎡/人、室外0.75㎡/人，這些數(shù)值是用生命為代價(jià)換得的，是歷次踩踏事故的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，完全可以成為城市管理者和活動(dòng)組織者的高壓線(xiàn)。而大數(shù)據(jù)的價(jià)值，就是能否不用付出這么大的代價(jià)，也能分析出從量變到質(zhì)量的閾值。

模式之三，是整合上述兩組模式，把采集到的數(shù)據(jù)與事先定義的閾值進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì)，當(dāng)出現(xiàn)異?；蛘弋a(chǎn)生質(zhì)變時(shí)，自動(dòng)告警并啟動(dòng)應(yīng)急措施。對(duì)于大數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，要能及時(shí)應(yīng)對(duì)變化，不僅要有數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)，更重要的是：事前要由相關(guān)單位制定應(yīng)對(duì)各種異常情況的預(yù)案和措施。只有具備這些條件，當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)生告警時(shí)，各單位才能根據(jù)預(yù)案進(jìn)行及時(shí)的應(yīng)對(duì)和正確的處理。

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沒(méi)有數(shù)據(jù)的時(shí)候，我們需要構(gòu)建IT的獲取能力和存儲(chǔ)能力，因?yàn)閿?shù)據(jù)是基礎(chǔ)。在智慧城市等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)中，城市應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)被提升到重要地位，為此，我們做了很多基礎(chǔ)建設(shè)。而今，經(jīng)過(guò)幾年的技術(shù)演進(jìn)和積累，無(wú)論是IDC、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，還是高清視頻監(jiān)控、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)采集手段，各類(lèi)技術(shù)方案的應(yīng)用環(huán)境日趨成熟?，F(xiàn)在我們真的要問(wèn)了：這些花大價(jià)錢(qián)建起來(lái)的IT能力，花大力氣積累起來(lái)的數(shù)據(jù)，又產(chǎn)生了哪些價(jià)值?

建設(shè)大數(shù)據(jù)，我們不僅需要的是IT能力，更需要的是運(yùn)營(yíng)能力。重建設(shè)輕運(yùn)營(yíng)，重金錢(qián)輕內(nèi)涵，重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)，教訓(xùn)就在眼前，就發(fā)生在全國(guó)城市管理水平最好的城市里!

希望血色的0.75㎡/人，能讓我們明白大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值，能讓我們懂得數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。