店長是指負(fù)責(zé)經(jīng)營管理靚車會加盟店的加盟者或加盟者委托的代表人,從崗位角色來說,店長和加盟店的員工一樣,都是加盟店的一名成員。從汽車美容連鎖品牌加盟店的身份來說,無論是加盟者擔(dān)任店長還是委托加盟者以外的其它人擔(dān)任店長,都應(yīng)該享有同樣的權(quán)利,履行相同的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,即店長必須具有對等的權(quán)利和義務(wù)。這是提高加盟店經(jīng)營管理機(jī)制的前提和基礎(chǔ)。
首先,店長是加盟店的經(jīng)營管理者代表,負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督汽車美容連鎖品牌加盟店的經(jīng)營管理活動,是加盟店業(yè)務(wù)、人事和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,對內(nèi)要向加盟店的所有權(quán)人負(fù)責(zé),對外代表加盟店處理與經(jīng)營活動有關(guān)的一切事務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
其次,店長也是加盟店的一名員工,他在組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督加盟店的經(jīng)營管理活動的同時受到加盟店所有者的約束,其行為不能超越所有權(quán)人的委托范圍,并必須善意地履行自己的義務(wù),為實(shí)現(xiàn)所有權(quán)人利益最大化而努力。
再次,店長在經(jīng)營管理過程中,必須遵守國家有關(guān)的法律法規(guī),遵守社會公德和職業(yè)道德,合法經(jīng)營,誠信服務(wù),避免給加盟店帶來現(xiàn)實(shí)利益的損失和潛在利益的流失。如果加盟店經(jīng)營管理違法,不但加盟店要承擔(dān)法律責(zé)任,店長作為汽車美容連鎖品牌加盟店的負(fù)責(zé)人也難脫干系。
最后,店長作為加盟店的管理者,有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定獲得報(bào)酬。加盟總部建議每一個加盟店店長的待遇均應(yīng)該與其所經(jīng)營管理的加盟店的效益掛鉤。
總之,無論加盟店的規(guī)模大小、經(jīng)營業(yè)績好壞,店長時時刻刻都對加盟店承擔(dān)與其權(quán)利相當(dāng)?shù)呢?zé)任,并享有獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利。
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