連鎖藥店的核心競爭力是地理位置，也就是距離消費者最近的這個“身位”!“腳跟”就是你周圍一公里內的消費者!不要被什么互聯網大潮沖昏了頭腦，也不要被醫(yī)療改革攪亂了思想，更不要被沖進來的“壓路機”嚇跑了魂
站穩(wěn)身位就能贏得一切!只要站位“穩(wěn)”，沖過來撞倒你的，也會被判罰!所以，“抓住患者”!其他的一切，“找一個‘生態(tài)伙伴’來解決”。并且準備延伸進入“銀發(fā)經濟”，進一步開展養(yǎng)生照護、生活照顧等等服務，把藥店提升為大健康服務平臺。值得我們進行多維度的學習和參照。把患者和客戶變成你的親人，誰又能讓你們分開呢
其他的一切，“找一個‘生態(tài)伙伴’來解決”抓住客戶以外的一切的一切，找到一個合作伙伴，讓他來幫你解決。對零售終端來講，除了客戶，其他任何的東西不過是錦上添花的東西，并且投入產出比并不讓人滿意，找一個合作伙伴來外包服務，降低自己的成本和風險應該是一個更理性的選擇。
其次，有O2O服務能力。為零售終端進行線上引流，在區(qū)域內增加銷售;線上活動組織能力，提升店員、消費者活性;店員培訓資源，提升服務能力;銷售數據的大數據分析能力，為管理提供全方位的報告服務。
再次，有服務團隊。有藥師服務團隊，可以補充提供藥事服務能力;擁有醫(yī)療資源，在需要的情況下引入線上線下問診服務;有技術服務團隊，可以解決系統(tǒng)集成、改造等問題。
最后，可以引入需求方。為零售終端帶來多元經營的可能。例如，幫助零售終端引入健康險的銷售，服務區(qū)域內養(yǎng)老產業(yè)等配套服務需求;甚至康復、減肥指導中心等等業(yè)務。
現在，雖然完全具備以上特點的“生態(tài)伙伴”還沒有出現，但是不遠的將來，一定會有有識之士將這一生態(tài)環(huán)境帶到大家面前，我們融貫也在向著這個方向邁進。
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