星巴克是全球最成功的連鎖企業(yè)之一。它的那句經(jīng)典廣告詞：我不在辦公室，就在星巴克；我不在星巴克，就在去星巴克的路上。這就是成功植入人心的營(yíng)銷理念，過去是我們想賣什么，顧客就得買什么，今天變成顧客想買什么，我們就得賣什么；過去的理念是生病了才買藥，今天的理念變成了沒病的時(shí)候要預(yù)防；過去的理念是賣藥就行，今天的理念是不僅賣藥，還有體驗(yàn)和服務(wù)；過去是連鎖藥店在等著客戶來消費(fèi)，現(xiàn)在是主動(dòng)開發(fā)客戶來消費(fèi)。
互聯(lián)網(wǎng)把用戶與終端連接起來，根據(jù)不同的需求創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)虛擬新型社區(qū)，這些社區(qū)不斷突破傳統(tǒng)店面只能賣一條街或者一個(gè)小區(qū)的地理局限，產(chǎn)品變得人性化，營(yíng)銷有了情感和生命，自媒體讓產(chǎn)品自己會(huì)說話。
連鎖藥店有效的營(yíng)銷活動(dòng)能提高商品動(dòng)銷效率，很多藥店都會(huì)針對(duì)周末、特殊節(jié)假日、紀(jì)念日、開業(yè)等特殊日期做買贈(zèng)、返利、換購(gòu)等形式各樣的促銷活動(dòng)，這些促銷活動(dòng)短期可以取得銷售提升。
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