21世紀是互聯(lián)網(wǎng)時代,在互聯(lián)網(wǎng)時代里里訊息傳播的速度和效率加快,使得人與人,人與行業(yè)之間的距離縮短,一個商業(yè)矛盾越發(fā)凸顯出來:企業(yè)發(fā)展的速度趕不上消費需求提升的速度。在2017年,面對越來越“聰明”的消費者,凈水器十大品牌千野總結(jié)了三種思維模式,能幫代理加盟商有效留下消費者。
匠心思維。有的代理商會認為工匠是工廠技術(shù)工人該有的思維模式,跟自己沒什么關(guān)系。這個熱詞雖然現(xiàn)在喊得響亮,但是在實際操作中總是容易被人忽略,甚至有些人不愿意去面對。在這個略顯浮躁的社會,承認“匠心”的存在等于給一些投機取巧的人士打臉。據(jù)凈水器十大品牌千野多年市場經(jīng)驗實戰(zhàn)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)不懂凈水器或者經(jīng)營理念經(jīng)不起推敲的代理商并不占少數(shù),部分還都停留在“賣”這個行為上,既沒有行業(yè)知識的沉淀,也沒有基本的技術(shù)解讀能力。但凡能看到的代理商成功案例,除了品牌的支持以外,更多的是背后都有某種“匠心”,這種匠心一般都體現(xiàn)在長期忍受孤獨,堅持做一件看起來很不起眼的工作,經(jīng)過一定時間的積累達到厚積薄發(fā)的成果。
服務(wù)思維。互聯(lián)網(wǎng)時代是一個消費者主權(quán)的時代,選擇太多眼花繚亂,有沒有主動的服務(wù)意識和服務(wù)能力很大程度上決定代理商能否在短短的幾分鐘內(nèi)留住客戶。這種意識的主動性是最為難能可貴的,這是一種進取性的精神,看似是簡單的服務(wù),其實是增強了代理商對自己地盤的掌控能力。
狼性思維。狼性的四大特點:“貪”“殘”“野”“暴”;都應(yīng)在代理商的團隊文化中得以再現(xiàn),對新晉凈水器代理商尤為有效。在千野看來:就是要無止境的去拼搏、探索,面對困難堅決克服,并且能夠勇于面對逆境,努力開拓市場。雖然說凈水器行業(yè)相對成熟,品牌格局穩(wěn)定,但沒有一成不變的行業(yè)格局,只有不思求變的惰性企業(yè)和代理商。由于凈水器行業(yè)低復購率的特性,擴大消費群以及將老客戶變成自身產(chǎn)品的推銷者變得十分重要,而狼性思維能很好的幫助代理商完成這項擴張行為。狼性思維既是一種能力也是一種心態(tài),以銷售行為為主導的代理商隊伍在擴張的道路上自然會遇到很多挫折,只有努力克服了才能取得突破。
總而言之,用匠心思維來武裝自己,服務(wù)思維來對待客戶,狼性思維來擴展市場,這才是一個成熟的代理商全面立體角色的展現(xiàn)。
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