經(jīng)濟的發(fā)展決定了以后第三產(chǎn)業(yè),需要人力服務(wù)的行業(yè),任何機器都無法替代,而且服務(wù)價格也會越來越高,當(dāng)然人們對于服務(wù)的要求也是越來越高。就像現(xiàn)在的歐美,很多東西都比國內(nèi)便宜,但是唯獨需要人力服務(wù)的第三產(chǎn)業(yè),價格都比國內(nèi)高,而且高出很多。
干洗店,以后隨著生活品質(zhì)的提升,以及家庭服務(wù)外包需求的擴展,開干洗店是有前途的。行業(yè)沒問題,不代表誰都能干,不代表干了就能賺錢。因為這里面還有個怎么干的問題。首先就是選址和店面的氛圍,這都是給顧客的第一印象,做不好這個基礎(chǔ),干么都白搭,你可以去搜搜很多關(guān)于選址方面的素材。我想重點說說你可以怎么玩。
干洗店都是針對社區(qū)顧客的,所以顧客群基本都很穩(wěn)定。
第一你能不能建立一個檔案庫,很多干洗店都是開店等客人,所以同質(zhì)化太嚴重,而你建立客戶數(shù)據(jù)庫,對客戶進行分類,并且摸索出客戶的家庭和性格等因素,經(jīng)歷一段時間后,你就能完全摸索出他們對干洗行業(yè)的需求,有的顧客只是干洗衣服,有的顧客是衣服和家居,只要建立了數(shù)據(jù)庫,摸索出每個家庭的不同需求,讓顧客對你的干洗店形成一種依賴。
第二訂單模式,現(xiàn)在都是顧客主動送衣服上門,那你是否可以利用微信或支付寶模式,重新開發(fā)一套訂單模式呢?客戶送衣服取衣服以及支付都完全改變了,和互聯(lián)網(wǎng)和手機更靠近,顧客對你的依賴性將會更強。
第三你表面做干洗,實則做的家庭服務(wù),那你能不能圍繞著你的數(shù)據(jù)庫,開發(fā)一些關(guān)于干洗的延伸服務(wù)呢?更容易討好家庭顧客。
四你是否可以把干洗店的保密模式改為透明模式呢?干洗店在顧客眼里,一直是個有點保密和說不清的行業(yè),例如到底是不是干洗呢?你給我洗掉色到底怎么處理的呢?
所以很多人對于干洗一直都持懷疑狀態(tài),你能不能把這個行業(yè)給做透明了呢?讓顧客消費的更明白,更放心呢?還有很多很多,你都可以去想去做,記?。盒袠I(yè)是沒有問題的,只是我們賺錢的方式要改變,不要再做一個傳統(tǒng)的干洗店,而是做一個讓顧客主動依賴的干洗服務(wù)店面。