加盟店美容師怎樣巧妙回答顧客問題(圖)

2017-11-18 13:52 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:357

眾所周知，【芳享養(yǎng)生美容加盟】美容師的一言一行都會(huì)給美容院帶來巨大的影響。好的美容師不僅能讓客戶信服，還會(huì)給美容院帶來更多的客戶資源，因此，對(duì)于美容師的培訓(xùn)至關(guān)重要。那么，面對(duì)客戶的各種問題，美容師該如何回答呢？對(duì)于這個(gè)問題，美容師在回答的時(shí)候可以強(qiáng)調(diào)美容院的證件，比如獲得了衛(wèi)生管理部門的檢驗(yàn)合格證，有專門的衛(wèi)生消毒設(shè)備和管理人員，制定比較嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度等等，這樣從狠抓方面告訴客戶我們的衛(wèi)生服務(wù)您放心。

加盟店美容師怎樣巧妙回答顧客問題（圖）_1

在改善人體微循環(huán)的基礎(chǔ)上，減輕心臟負(fù)擔(dān)，這樣對(duì)減肥者增強(qiáng)機(jī)體抗病能力有很大的幫助。長(zhǎng)期按摩就能起到很好的減肥效果。這樣既回答了客戶的問題，也說明了按摩減肥的好處。還可以引導(dǎo)客戶成為按摩減肥體驗(yàn)者，最終成為美容院的忠實(shí)客戶。
減肥永遠(yuǎn)是女性關(guān)注的話題，至于是什么減肥方式，對(duì)于肥胖者來說不重要，重要的是效果。按摩減肥是一種不錯(cuò)的減肥方式，但是沒有體驗(yàn)過的人總是有幾分擔(dān)憂和不信任。這時(shí)候美容師要做的就是打消對(duì)方的疑慮，讓對(duì)方信任按摩減肥。比如，美容師可以告訴客戶，按摩減肥可以促進(jìn)脂類物質(zhì)的大量消耗，同時(shí)能祛除血管壁中的脂類物質(zhì)，擴(kuò)張毛細(xì)血管、增加人體血流量。
皮膚過敏會(huì)讓人不舒服，也會(huì)讓肌膚變得很難看，這對(duì)于愛美人士來說是很難忍受的。擔(dān)心皮膚過敏的人往往是擔(dān)心自己使用了美容院的美容護(hù)理之后，不僅沒變美，反而變丑了。對(duì)此，美容師可以表達(dá)一種觀點(diǎn)：如果是過敏性皮膚，會(huì)建議其立即停止使用所有產(chǎn)品。并幫助其及時(shí)發(fā)現(xiàn)過敏源，進(jìn)行過敏改善。這樣既能解決客戶的過敏問題，還能幫客戶解決面子問題。至于肌膚過敏，這是在所難免的，關(guān)鍵在于如何解決。

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