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超越期待 | 一篇文章帶你看透怡程酒店2.0

作為東呈國際集團(tuán)旗下的中高端商務(wù)連鎖酒店品牌，怡程酒店面世以來得到了廣大消費者的高度認(rèn)可，并且受到投資人熱捧。截至目前，怡程酒店在營及在建酒店超過50家，出租率長期保持在90%以上，并在中國澳門、緬甸、白俄羅斯等多地完成布局。

手握不俗的成績，怡程酒店并不打算就此止步。為了讓品牌能夠抓住消費升級的機(jī)遇，在競爭愈發(fā)激烈的中高端酒店市場中保持差異性和活力，怡程酒店結(jié)合自身優(yōu)勢，對酒店品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)和運營等方面進(jìn)行了迭代升級。

東呈國際集團(tuán)高級副總裁兼COO 吳偉先生

“怡程酒店已經(jīng)進(jìn)入到豪華酒店的陣營，不僅具有很好的酒店住宿體驗與完美的文化體驗，更具有很高的投資性價比。”

怡程酒店2.0之神秘面紗

就此揭開

……

品牌形象升級——“東方芯，西方形”

東方文化內(nèi)涵為核芯，西方呈現(xiàn)模式為形態(tài)

東方不僅僅是指中國

而是以中國為原點覆蓋的日出之地

西方不僅僅是指他國

而是以國際文化所沉淀的理念先鋒

怡程酒店

是儒雅的、質(zhì)樸的、親切的、莊重的

也是自信的、熱情的、專業(yè)的、細(xì)節(jié)的

從大堂到客房

每一處細(xì)節(jié)都在西式奢華中散發(fā)東方情懷

身處怡程，感受世界

怡程酒店大堂

怡程酒店電梯間

產(chǎn)品升級——匠心獨造，鑄就臻品

YEE CHA 大堂國際茶吧

傾心打造YEE CHA國際茶吧，傳遞東方茶文化美學(xué)

中國茶、日本茶、斯里蘭卡茶、印度茶

英國茶、南非茶、屬于年輕人的芝士奶蓋茶

中西合璧，國際品味

自助早餐、全日制簡餐、英式下午茶

國際五星總廚匠心策劃，卓越品質(zhì)，品味超然

· 豪華商務(wù)簡餐

當(dāng)夜幕降臨

YEE CHA大堂國際茶吧變身為格調(diào)酒吧

來首爵士小調(diào)，讓時光慢一點

YEE CHA大堂國際茶吧

東情西用客房

怡茶MINI茶吧，東方禪意角，盛世朱砂紅

英國頂級品牌斯林百蘭床品

定制“茗”系列白茶沐浴用品

預(yù)設(shè)情景燈光，中西合璧的讀物和擺件

以茶的名義，將東方文化貫穿到骨子里

蘇醒，在東方美學(xué)里

隨時隨地感受東方美學(xué)

怡程酒店客房

怡程酒店客房

怡程酒店衛(wèi)生間

百變餐廳和會議空間

特有百變餐飲靈動空間，餐廳隨時變身會議室

并可以延伸成大中型餐飲及會議空間

靈動模塊化設(shè)計，進(jìn)退自如

適應(yīng)各種物業(yè)（8千~3萬平米）和投資者需求

怡程酒店餐廳 / 會議廳

服務(wù)升級——東方格調(diào)服務(wù)

管家服務(wù)

獨創(chuàng)大堂管家服務(wù)

7 x 24小時一鍵式服務(wù)響應(yīng)

“只要你需要，我就會出現(xiàn)”

三道茶

歡迎茶

借一盞清茶，撫慰前來入住顧客等候的焦急

也品味我們誠摯純凈的歡迎

下午茶

當(dāng)時鐘敲響四下時

世上的一切瞬間為茶而停

在繁忙之中找到悠閑的一刻

享受陽光和茶點

晚安茶

一杯暖茶，聲聲“晚安”

伴你安然入夢

三呵護(hù)

友情路早

如果顧客來不及吃早餐

我們會準(zhǔn)備一份營養(yǎng)早餐讓顧客輕松帶走

讓忙碌的旅途溢滿暖意

讓愛從早餐開始

喚醒面膜

怡程酒店還免費提供補(bǔ)水、控油面膜

為顧客趕走倦容，重?zé)ㄐ骂?/span>

健康約跑

像家人一樣貼心、細(xì)心

設(shè)置多種跑步贏獎品形式，鼓勵顧客堅持鍛煉身體

怡程酒店健身房

OTA顧客點評——超越期待

不斷提升消費者的住店體驗

是我們不懈的追求

這也是實現(xiàn) RevPAR 持續(xù)上升的根本途徑

我們始終相信

只要堅持用工匠精神去對待產(chǎn)品和服務(wù)

就能贏得消費者和投資人的認(rèn)可

怡程酒店南寧朝陽廣場文化宮店

自2017年11月開業(yè)以來

在短時間內(nèi)榮登攜程南寧豪華酒店顧客評分榜首

怡程酒店南寧朝陽廣場文化宮店榮登攜程南寧豪華酒店顧客評分榜首

怡程酒店大受顧客好評（向左滑動查看；點擊查看大圖）

運營模式——怡程酒店致勝之道

管理篇

扁平化模式，店總向門店一切負(fù)責(zé)

文化篇

東方文化明信片；學(xué)貫中西系列書籍；游記類書籍

中國紀(jì)實類書籍；茶經(jīng)；酒類書籍

藝術(shù)畫冊類；時尚先鋒雜志

產(chǎn)品篇

有設(shè)計感、品質(zhì)感、故事性的特性化酒店產(chǎn)品

服務(wù)篇

特色服務(wù)、授權(quán)服務(wù)、鄰里體驗、驚喜+感動、手寫便簽

附加值

“把怡程帶回家”（各種獨特文創(chuàng)產(chǎn)品）

《茶經(jīng)》

怡程“試管茶”

東方文化明信片

投資利器——合理投資，超高回報

怡程酒店標(biāo)準(zhǔn)單房投資12萬元/間

RevPAR 400~500元

投資模型科學(xué)合理，回報周期同行領(lǐng)先