每一個美容院都有各種各樣的項目建設,為了滿足不同顧客的需求,美容院會盡可能多的引進項目,但過多的項目會增加美容院的支出,而且,這種面面俱到的項目引進在操作上也是不可取的。美容院該如何選擇讓顧客傾心的項目呢?
一、消費群體定位
每一個美容院在選擇項目時都要首先對自己美容院主要針對的消費群體進行定位,選擇與自己的美容院消費群體相符合的項目。如果項目做的太貴,消費者不愿意買單,就會造成浪費,影響銷售;如果項目做的太低,不能讓消費者滿意,也會損失很多客源,從而造成美容院經營慘淡的后果。在項目選擇上既要大眾,又要有自己的特色,這樣才能盡量兼顧多方,而且經營出自己的特色。
二、把好安全關
一個項目能否在美容院內安全地操作是美容院選擇項目的重要參數,除了項目的安全性,產品質量的可靠性也是值得重視的部分。這不僅是美容院應該重視的問題,也是顧客非常關心的問題。顧客來美容院是為了享受,而好的享受除了服務上的體現(xiàn),還主要體現(xiàn)在項目以及產品的安全性上。美容院要把好項目和產品的安全關,這是關系美容院能否繼續(xù)經營下去的重要問題。
三、品牌效應
現(xiàn)在經營美容院,人們大多會選擇與一些品牌合作,以加盟的方式來享受品牌帶來的經營效益。相對來說,這種經營方式的確是更加保險更加有益的。加盟一個品牌,就會引進這個品牌下的項目以及產品。而凡是做出了品牌的東西,畢竟是經受住了市場和消費者的考驗存活下來的,在項目及產品的安全性以及穩(wěn)定性上會比其他非品牌產物更受消費者信賴。一個品牌帶來的效應不僅僅是增加更多的顧客,還能提升美容院的品味,獲得更為廣闊的市場。
但在服務顧客的過程中美容院要注意項目及產品的系列性。最好使用同一品牌的系列產品和項目,而不要東拼西湊,讓消費者對美容院的正規(guī)性和專業(yè)性產生懷疑。
伊姿貝爾是一個大型綜合性中高端美容院,擁有差異化的經營模式,讓每個店面都能快速的發(fā)展起來,加盟后提供從選址裝修、下店支持、培訓教育、策劃促銷、品牌宣傳、拓客納客、經營管理等系統(tǒng)完善的服務支持體系,從根本上解決美容院的核心問題,讓加盟商無后顧之憂,放心經營。